불독과 립스틱

제1부 변화에 도전하라

1. 온라인 커뮤니티와 오프라인의 도전 : 인터넷은 우리에게 무엇인가

인터넷의 역설
커뮤니티가 희망이다
이것이 바로 인터넷 민주주의
시계바늘을 거꾸로 돌릴 수는 없다
매력? 두려움? 아니면 혼란?

2. 미래나라의 앨리스 : 젊음과 새로움은 희망인가

젊은 기업, 어버즈의 이야기
청년 운동으로서의 닷컴
나이는 문제가 아니다
구경제의 뿌리 위에 신경제가 꽃핀다
e컬쳐? 혹은 e컬트?
껍데기 닷컴은 무엇인가
젊음은 깊은 내면의 변화를요구한다

3. 블독과 립스틱 : 껍데기 닷컴은 가라

변화할 준비가 되어 있는가
반즈앤노블은 어떻게 했나
변화를 가로막는 것
윌리엄스-소노마는 어떻게 했나
변화의 토대
희망은 힘이다

제2부 e효과를 즐겨라

4. 즉흥 연극처럼 : 감동의 물결을 만들어라

즉흥 연극의 여섯 가지 구성 요소
썬이 '닷컴의 바로 그 닷'이 된 비결은
로이터는 어떻게 했나
성공의 물결을 만들어라

5. 닷컴 네트워크 : 연결하라 또 연결하라

협력조정자의 역할
아마존, 태양계를 형성하다
네트워크를 강화하는 협력 관계
가상 세계 우주정거장
인기 절정의 파트너가 되려면

6. 개인을 넘어 공동체로 : 해체하라 그리고 다시 조직하라

과거의 벽을 허물어라
새러운 장벽
벽을 넘어서
진정한 친구 사이로
One IBM
무엇보다 먼저 커뮤니티를 만들어라

7. 피플닷컴 : 사람이 희망이다

사명감의 위기
천하제일의 인재를 확보하라
사명감을 안겨주는 세 가지 요소
클릭 한 번으로 사명감을 얻는다
지식 유목민을 품에 안다
마치 자원봉사자처럼
맹목적인 충성심은 버려라

제3부 변화의 리더로 거듭나라

8. 내일로 가는 길 : 변화의 바퀴를 굴려라

변화의 바퀴
변화는 멈추지 않는다

9. 변화의 리더십 : 변화를 이끄는 일곱 가지 덕목

변화 리더의 덕목
변화의 리듬에 올라타라

10. 변화는 나 자신부터 : 개인의 노력이 사회의 진화를 이끈다

사회의 미덕을 지킨다
지적 발달을 이룬다
사회적 책임을 다한다
대단원의 막인가? 새로운 시작인가?

- 부록 A : 이 책에 나온 기업들
- 부록 B : e문화 연구 프로젝트
옮긴이의 말