글로벌 브랜드로 가는 길

1 글로벌 브랜드 관리
-새로운 주제
-성장의 동력
-몇 가지 딜레마
-브랜드 가치
-5가지 시장 트렌드
-부가 가치적 도구
-현재의 브랜드
-글로벌 브랜드의 성장
-커뮤니케이션 과제
-브랜드 스튜어드십
-CEO를 위한 행동 지침
-관여－얼마나 많이?
-글로벌 시장

2 글로벌 브랜드를 위한 가이드
-강력한 브랜드로 가는 10가지 길
-복잡한 과제들
-글로벌 브랜드로 가는 7단계
-브랜드 플랫폼

3 기업 브랜드 투자의 결과
-선호도 측정
-기업 커뮤니케이션과 이미지
-긍정적인 연상
-선호도의 유사 패턴
-기업 이미지와 비즈니스 결과
-3가지 중요한 문제
-기업 이미지와 주식 시장의 평가
-주주 가치에 관한 전체적 영향력

4 문화와 가치, 그 이상의 것
-문화적 특징 판매
-새로운 고객
-공동의 문화
-많은 것을 의미하는 작은 것 1
-많은 것을 의미하는 작은 것 2
-공동의 사명
-문화와의 투쟁
-시장에 따른 이슈
-인식과 실체
-광고 캠페인
-의문점과 해결책
-크리에이티브의 유혹
-정치적 함의
-법률상의 위험
-글로벌 비즈니스의 윤리

5 글로벌 시장을 향한 도전
-인재 쟁탈 전쟁
-많은 특혜
-장거리 교육
-명확한 커뮤니케이션
-숙련된 재능
-성공의 장애물
-가장 큰 제약
-해외주재원의 증가
-인력 자원 전략

6 글로벌 고객의 출현
-기술의 현재성
-브랜드의 투영
-온라인 네트워크
-독점으로 가는 길
-단 하나의 24시간 글로벌 시장
-인터넷 시대
-웹상에서의 브랜드 관계
-브랜드의 두 가지 유형
-소비자들의 세계
-B2B의 출발
-외관과 느낌
-e-비즈니스로의 연결

7 쌍방향 세계에서의 브랜드 커뮤니케이션
-10단계 전략
-브랜드 커뮤니케이션에 대한 투자
-쌍방향 매체
-핵심가치의 정의
-핵심가치의 전달
-전략적 비전의 공유
-개인적 접근
-메시지의 반복
-자문과 합의

8 브랜드 합병
-문화 간 통합
-동등한 합병
-통합과정
-브랜드 중심의 거래
-기업 브랜드가 생명줄
-합병정신으로서의 브랜드
-합병초기 관심의 활용
-브랜드 레버리지
-구성원들의 협력 창출
-혼선의 방지
-합병 후 브랜드 커뮤니케이션
-새로운 글로벌 사고
-협력을 위한 가교의 구축
-결론은 가치창출
-또 다른 인터넷 시장

9 이사회와 브랜드
-외국인에 대한 걸림돌
-장기적 계획과 참여
-정교한 균형
-기업지배구조의 측정
-글로벌 기업윤리 규범
-힘의 삼자 균형
-기업 성과에 대한 커뮤니케이션
-이사회의 지지 얻기

10 위기의 브랜드
-비현실적인 전제인가?
-역풍에 무너진 브랜드
-오픈마켓
-나이키는 멋지지 않다
-운동가들의 영향력을 의심하지 말라
-생존의 문제
-위기의 산실
-글로벌 음모인가?
-스스로의 이미지 희생물
-책임감 있는 활동들

11 디지털 자산관리
-글로벌 브랜딩을 위한 도구
-온라인 도서관
-시간과 돈의 절약
-브랜드 관리에 미치는 영향
-두 가지 열쇠－일관성과 적절성
-디지털 자산관리 시스템－미래를 위한 개념
-확장형 어플리케이션

12 미래에 대한 집중
-먹이사슬의 꼭대기
-진화하는 글로벌 전략
-혼돈의 양상
-핵심이슈
-새로운 세대의 리더들
-상승기류
-좁아진 브랜드 넓이
-새로운 관리자들
-준비된 미래