공정한 인사평가 운영 지도 매뉴얼

제1부 인사고과의 기본원리
1. 기업들 『능력 위주 인사』 추진이 확산되고 있다.
2. 인사고과란 무엇인가?
3. 새로운 인사고과, 왜 중요한가?
4. 인사고과의 평가요소와 방법들
5. 인사평가 시스템의 종류
6. 인사고과 평정의 기본절차
7. 인사고과 메뉴얼 제작, 활용
8. 인사고과 평정상의 오류들
9. 우리나라 기업에 있어서 인사고과제도의 문제점과 개선방향
10. 올바른 평정을 위한 인사고과 평정자의 기본적 태도와 자세
11. 인사고과제도, 이렇게 개선해 나가자

제2부 인사고과 평정의 기술
● 알림사항
1. 인사고과 평정자 훈련
·제1회합 인사고과의 기본
·제2회합 평정요소의 명확화
·제3회합 올바른 평정을 위해서
2. 인사고과 면접, 면담 훈련
·제4회합 공개인사고과의 면접기술
·제5회합 케이스 스타디
·제6회합 롤 플레잉(Role-Playing)

제3부 공개인사고과
1. 공개인사고과의 기본
2. 공개인사고과 면접대화의 사례

·참고문헌