BSC 실천 매뉴얼

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책 정보

· 제목 : BSC 실천 매뉴얼 (시그마 미래 조직 연구서 6)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 조직/인력/성과관리
· ISBN : 9788988092101
· 쪽수 : 302쪽
· 출판일 : 2001-03-15

책 소개

이 책은 새로운 경영성과 관리 및 평가 도구로서 1992년 하버드의 캐플란과 노튼 교수에 의해 알려지기 시작한 BSC(Balanced Scorecard )에 대해 소개하고, 지은이들이 기업현장에서 실제로 참여한 다양한 BSC프로젝트 경험을 바탕으로, 한국 기업들이 활용할 수 있는 실무적 구축 방법론을 제시하고 있다.

제1부. BSC란 무엇인가?

1. 왜 BSC를 도입하는가?
2. 무엇이 BSC를 움직이는가?

제2부. BSC 구축

3. Phase 0 : BSC 계획 단계
4. Phase 1 : 전략수립 단계
5. Phase 2 : BSC 개발 단계
6. Phase 3 : BSC 운영 단계
7. BSC 구축의 핵심성공요인

제3부. BSC 응용

8. 성과 보상과 BSC
9. CRM과 BSC
10. ABM/VBM과 BSC
11. 지식경영과 BSC
12. 데이터웨어하우스
13. 6시그마와 BSC

저자소개

김희경 (지은이) 정보 더보기

이화여대 경영학과를 졸업하고 동 대학원에서 경영학 석사학위를 받았다. 2005년 현재 PricewaterhouseCoopers Consulting 컨설턴트이다.

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성은숙 (지은이) 정보 더보기

직장인의 퇴사와 퇴직에 관심이 많습니다. 대기업 인턴사원으로 커리어를 시작해 경영 컨설턴트와 외국 계 기업 마케터로 월급을 받았습니다. 현재는 콘텐츠 기반 퇴직 플랫폼 화담,하다 서비스를 운영하는 스타트업 대표로 뉴업New-UP(業)했습니다. 그림을 좋아하고 가끔 그립니다. 스물일곱 살에 쓴 첫 책 《BSC 실천 매뉴얼》과 개정판 《전략 BSC 성과 혁신》은 성과경영 분야의 필독서였고 9인의 저자들과 함께 쓴 《인생, 고쳐서 산다》 덕분에 상대의 이야기에 귀 기울이게 되었습니다. 경영진과 HR 리더들을 위한 전략서 《퇴직전략 마스터플래닝》을 집필 중입니다. 이화여자대학교 경영학과에서 학사·석사를 마치고 영국 옥스퍼드 대학에서 MBA 학위를 받았습니다.

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