호텔 외식 관광마케팅 책 가격비교

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책 정보

· 제목 : 호텔 외식 관광마케팅 (6판)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [경제경영 사상가 20인] > 필립 코틀러
· ISBN : 9788988806647
· 쪽수 : 579쪽

제1부 호스피탈리티와 관광마케팅의 이해
1 서문: 호스피탈리티, 관광마케팅
2 호스피탈리티: 관광마케팅의 서비스적 특성
3 전략적 계획에서의 마케팅의 역할

제2부 호스피탈리티와 관광마케팅의 기회와 전략
4 마케팅 환경
5 마케팅 정보시스템과 마케팅 조사
6 소비자시장과 소비자구매행동
7 집단시장과 조직구매행동
8 시장세분화, 시장표적화 및 포지셔닝

제3부 호스피탈리티와 관광마케팅 믹스의 개발
10 내부 마케팅
11 제품의 가격: 가격결정의 고려사항, 접근법 및 전략
12 유통경로
13 제품의 촉진: 커뮤니케이션과 촉진 정책 및 광고
14 제품의 촉진: 퍼블릭 릴레이션즈와 판매촉진
15 전문적인 판매 관리
16 다이렉트 마케팅과 온라인 마케팅: 고객관계의 구축

저자소개

필립 코틀러 (지은이) 정보 더보기

마케팅의 미래를 제시하는 진정한 대가. 노스웨스턴대학교 켈로그경영대학원 석좌교수이자 ‘마케팅의 아버지’라 불리는 세계적인 비즈니스 구루다. 미국마케팅학회로부터 마케팅의 1인자로 뽑혔으며, 최우수마케팅교육자 대상 등을 포함하여 수많은 상을 수상했다. 〈월스트리트저널〉에서 세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 사상가 6인에 선정됐으며 〈파이낸셜타임스〉가 뽑은 비즈니스 구루에 피터 드러커, 빌 게이츠, 잭 웰치와 함께 선정됐다. 시카고대학교와 MIT에서 각각 경영학 석사와 박사 학위를 받았으며, 이후 하버드대학교에서 수학을, 시카고대학교에서는 행동과학을 연구했다. 지금도 전 세계를 누비며 활발한 강연과 컨설팅 활동을 벌이고 있다.

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