삼성 브랜드는 왜 강한가

서론_ 왜 삼성의 브랜드 경영인가

01 삼성 브랜드 만들기

삼성 브랜드의 기초
-선택과 집중
-양보다는 질

아이덴티티 찾기와 구축
-삼성이 만들면 특별한 것이 있어야 한다
-삼성이 만들면 특별한 것이 있다!

VI 시스템의 구축
-신경영과 시각 아이덴티티의 변화
-VI 시스템을 통한 단일 브랜드화 전략
-VI 시스템의 일부로서 슬로건의 변화

02 삼성표 브랜드 관리하기

인재 육성
-삼성맨은 지적이고 세련된 전문직 남성
-삼성 인재 사관학교
-신상필벌 대신에 신상필상
-핵심 인재 모셔오기
-고용 브랜드 1순위, 삼성의 고민

내부 브랜드화 : 사내 브랜드 동화
-삼성맨 : 삼성 브랜드 파워의 원천
-삼성맨 : 브랜드의 훌륭한 홍보대사
-삼성의 내부 교육 시스템
-브랜드 가치와 에센스를 설정하고 공유하라 : 에버랜드

CEO 브랜드, 이병철과 이건희
-아버지가 장사하는 것을 보며 자랐다
-한국의 대표 CEO 브랜드가 되기까지
-조용한 카리스마의 소유자 이건희

03 삼성 브랜드 알리기

브랜드 커뮤니케이션과 PR
-트렌드를 리드하는 기업 PR
-일관성 있는 PR광고 캠페인
-입체적인 MPR

문화예술 및 스포츠 활동을 통한 브랜드 관리
-브랜드 이미지 개발
-올림픽 마케팅
-스포츠 이벤트를 신기술과 신제품을 선보이는 기회로 활용
-스포츠를 활용한 친근한 브랜드 만들기

사회공헌 활동을 통한 브랜드 이미지 강화
-전략적 사회공헌 활동
-사회공헌 활동을 통한 브랜드 가치 창조
-사회공헌 활동과 브랜드 명성 관리
-삼성의 사회공헌 활동 변천사
-브랜드와 연계된 사회공헌 활동

04 삼성 브랜드 리더십

기술 경영
-우리 브랜드는 우리 기술로
-미래에 먹고 살길은 오직 기술개발 뿐
-기술 경영을 통한 글로벌 브랜드로의 도약

디자인 경영
-전사적 디자인 경영을 통한 브랜드 가치 창출
-디자인 경영을 통해 월드 프리미엄 브랜드로
-삼성을 명품 브랜드, 시대의 아이콘으로

글로벌 경영
-세계 곳곳에 제2, 제3의 삼성을 만들자
-이제 Made by Samsung이다
-전 세계 친 삼성맨으로 세계시장을 평정하라

05 삼성 브랜드 자산가치 관리

브랜드 자산 구축
-전사적 브랜드 자산 관리
-브랜드 자산가치 관리를 위한 조직의 변화

브랜드 자산가치의 강화
-일관성 있는 브랜드 전략
-브랜드 연계 전략

06 삼성 브랜드 다시 보기

삼성 브랜드만의 메커니즘을 창조해야 한다
삼성도 약점이 있다
진정한 의미의 한국 대표브랜드가 되어야 한다

1997년 1998년 IMF 당시에는 '믿을 수 있는 친구-삼성'과 '함께 할 수 있다는 믿음-삼성'을 통해 기업과 국민간의 믿음을 강조하는 슬로건으로 삼성이 경제 위기 상황에서도 믿음을 줄 수 있는 기업임을 강조하였다.
특히 삼성전자의 '또 하나의 가족, 삼성'은 10년간 장수하고 있는 삼성전자의 기업 슬로건으로, '가족'이란 틀을 유지하면서 사회적 분위기와 기술의 변화에 맞춰 스토리에 변화를 주면서 광고 캠페인을 통해 대고객 커뮤니케이션의 하나로 사용되고 있다.
이는 삼성전자는 가족간의 따뜻한 사랑을 강조하면서 삼성전자가 따뜻한 가정을 위해 함께 하는 기업임을 강조하고 있다. - 본문 48쪽 중에서