펀 마케팅 전략

글머리에 ㅣ 유머는 돈이다
시작하는 글 ㅣ 유머는 전략이다

1부 왜 유머인가
01 무슨 생각을 했는가
02 유머의 이득
03 생산성을 높이려면 도입해야 할 것... 유머
04 유머가 온다, 유머가 와
05 지루하면 팔리지 않는다
06 어릿광대 개념
07 유머러스하다는 것은 인간답다는 것이다
08 모임을 재미있게 만들어라

2부 왜 비즈니스에 유머인가
09 긍정적인 유머 vs 부정적인 유머
10 유머는 쌍방향으로 작용한다
11 재미를 빨아들이는 사람
12 생사가 달린 유머
13 끝까지 해보자
14 포핀스 원칙
15 백악관, 유머 컨설턴트를 고용하다
16 섹스는 죽었다! 귀가 번쩍 트이지 않는가

3부 실전에 활용할 수 있는 유머 툴
17 쿠션 개념
18 미첼의 법칙
19 그라찌에, 케빈?
20 제발 전화 좀 해주세요... 중요한 일이에요
21 인클루저너리 유머
22 예상치 못한 것의 법칙
23 예, 그렇지만 저희 제품은 다릅니다!
24 다시 보는 화장실 유머
25 기다림 경영
26 알 지엘 vs 코미디언
27 유머로 돌아가라
28 이런, 또 회의라니
29 싸우지 말고 위트를 발휘하라
30 효과 만점의 세 가지 질문
31 까놀리 원칙
32 Specialest한 행사를 기획하라

4부 유머를 활용하는 사람들
33 벌써 재미를 봤다고요?
34 밀가루 반죽 속의 웃음
35 작은 새끼 돼지, 비즈니스를 해내다
36 유머를 활용한 협상
37 지루한 의장
38 유-우-머-어... 나는 긴장 풀기를 이렇게 쓴다
39 냉장고 속 인터뷰
40 오락쇼핑왕의 마음
41 유머 vs 골리앗
42 MOCHa HaGoTDI
43 6년 만에 0에서 600만 달러로 성장하다

5부 웃으며 부자되기
44 드디어 끝났다

당신의 제품이나 서비스에 웃음이나 재미를 불어넣는다면, 고객은 그 제품만 보고도 오래 지속되는 웃음을 연상하게 된다. 따뜻하고 포근한 느낌과 웃음의 특성이 제품의 이미지와 한데 얽힌다. 유머는 웃음을 널리 알려서 제품을 선전하는 효과가 있다. 찰즈 코쉘 4세가 웬디스와 리틀 시저스 광고 캠페인을 재미있게 만든 것처럼, 당신도 당신 회사나 제품에 유머를 더하기만 하면 똑같은 효과를 볼 수 있다. - 본문 58p 중에서