처음 5분이 프레젠테이션의 운명을 결정한다

추천의 말 _ 최고의 프레젠터를 꿈꾸는 이들에게 추천한다
프롤로그 _ 프레젠테이션은 시간과 심리의 상호작용이다

1장 당신이 이제껏 알고 있던 프레젠테이션 방법은 틀렸다
전통적인 프레젠테이션과 무엇이 다른가
당신은 왜 이제껏 실패를 반복했을까
5단계 프레젠테이션 vs 전통적 프레젠테이션
5단계 프레젠테이션의 효과적 실전 사례

2장 5단계 프레젠테이션 기법으로 승부하라
5단계 프레젠테이션 기법이란 무엇인가
BOSS 모델의 강력한 5단계 전략
BOSS 모델로 승리를 쟁취하라

3장 1단계 _ Bang, 5분의 승부수
Bang이란 강한 설득력이 있는 충격 메시지다
5분의 승부수 Bang, 어떻게 준비해야 할까
Bang 원고 작성시 3가지 사항을 기억하라
Bang의 업종별 실전 사례 6가지
Bang 발표, 자신감이 성공을 좌우한다
밝고 생생한 목소리로 상대를 끌어들여라
상황에 맞는 제스처가 발표 효과를 극대화 한다
고객의 코드에 따라 발표 방법을 달리하라
다양한 문화와 관습에 대한 지식을 쌓아라

4장 2단계 _ 개요, 메시지의 로드맵
전체 내용에 대한 메시지를 예고하라
목차는 최대한 간결해야 한다
재미있는 발표를 위한 비즈니스 유머

5장 3단계 _ 본론, 메시지 전달
본론은 이해하기 쉽고 간결해야 한다
실감나는 사례로 고객의 반응을 끌어내라
발표 원고를 외우려고 하지 마라
질문은 분위기 전환의 비밀병기다
침묵의 위력을 최대한 이용하라
본론에서 약점을 발표하는 것도 기술이다
고객의 반응을 섬세하게 관찰하라

6장 4단계 _ 요약, 장점을 반복
장점을 다시 한 번 강조하라
간결하고 세련된 언어를 사용하라
고객의 까다로운 질문에 응대하는 기술

7장 5단계 _ 클로징뱅, 각인 효과
5분의 충격을 반복·강조하라
클로징뱅으로 의사결정을 유도하라
고객이 의사결정을 내리는 심리를 이용하라
클로징뱅, 마무리가 중요하다

8장 5단계 프레젠테이션 기법 실전 사례집
사례 1 _ 커뮤니케이션 훈련센터의 프로그램 홍보를 위한 PT
사례 2 _ 종합 광고대행사의 신제품 광고 유치를 위한 PT
사례 3 _ 인력 전문 회사의 기업 고객 대상 홍보를 위한 PT
사례 4 _ e-러닝 기업의 온라인 교육 제휴 목적 공개 경쟁 PT
사례 5 _ 이태리 패션 수입 업체의 브랜드 런칭을 위한 PT

에필로그 _ 당신도 프레젠테이션의 달인이 될 수 있다
감사의 말 _ 관심과 후원 주신 분들께 감사의 마음을 담아

Bang은 '탕!', '쾅!'과 마찬가지로 강한 충격이 가해졌을 때 나는 소리다. 우주를 탄생시킨 대폭발을 '빅뱅(big bang)'이라고 일컫는 것을 생각하면 된다. 이는 발표가 막 시작된 예상치 못한 시점에 갑자기 천둥이 울리듯 강하게 전달되는 메시지로, 고객에게 심리적 충격을 준다는 의미를 내포하고 있다. - 본문 61p 중에서