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책 정보
· 제목 : 항공관광업무론 (제3판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788991184770
· 쪽수 : 504쪽
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788991184770
· 쪽수 : 504쪽
목차
제1편 항공관광의 기초
제1장 항공관광의 이해
제2장 항공관광의 발달
제3장 항공관광의 환경
제4장 항공사의 업무체계와 조직구조
제2편 항공사의 관광서비스업무
제5장 예약업무
제6장 발권업무
제7장 운송업무
제8장 객실업무
제3편 마케팅과 국제항공협약
제9장 마케팅관리
제10장 국제운송협약과 국제항공기구
항공관광업무 기본용어
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