차이나 CEO

머리말 _ 중국 : 반드시 승리를 거둬야 할 시장
서문 _ 기회와 도전

제1장 중국에서 성공하는 외국인 관리자의 역량
인터뷰에 응한 고위 경영자의 프로필
중국에서 정말 필요한 역량
결론

제2장 중국인 인력의 관리
문제: 중국의 사무직 인력 부족
해법: 최고의 인력 관리 프로그램
최고 인력의 보호: 기업과 인력의 꾸안시 구축
결론

제3장 비즈니스 파트너와의 협력
합작할 것인가? (합작기업 형태로의 진출 여부)
파트너의 선정, 파트너십 조건
파트너 관계의 관리
결론

제4장 본사와의 의사소통
의사 소통에서 발생하는 문제
중국 비즈니스의 성장 국면
중국 지사와 본사의 이상적인 의사 소통
결론

제5장 경쟁자의 극복
국제 경쟁자(동료 다국적기업)
부상하는 현지 경쟁자
중국 경쟁자와 맞설 전략
결론

제6장 지적재산권 침해와의 싸움
중국에서 지적재산권 침해의 오랜 역사
지적재산권 다툼을 벌인 실제 사례
지적재산권 침해에 맞서 싸울 전략
결론

제7장 중국 고객의 확보
13억 고객의 유혹
규제의 문제
물류의 어려움
까다로운 고객
중국 고객에 접근하는 최선의 방법
결론

제8장 중국 정부와의 협상
변화의 조짐: 정부의 태도 변화
새로운 중국 관료 체제
특별한 꾸안시의 필요성
정부와의 협상
기업과 정부의 최선 사례
결론

제9장 중국 생활
외국인 관리자의 중국 생활
외국인 가족의 중국 생활
외국인 가족이 중국 생활에 적응하는 최선의 방법
결론

제10장 결론

부록_조사방법론

이 책을 통해 독자들은 중국에서 외국인 관리자는 본국에서 보다 더 많은 시간과 에너지를 업무와 관련된 사람들과 밀접하고 긍정적인 관계를 구축하고 유지하는 데 사용해야 한다는 사실을 발견할 것이다. 외국인 관리자는 내부 인력, 비즈니스 파트너, 관련 기업, 정부 관리, 고객 등과 꾸안시를 반드시 구축해야 한다. 이런 이해관계자와 맺은 좋은 관계는 서구 비즈니스 환경에서도 필요하지만 중국에서는 그 중요성이 훨씬 더 높다. - 본문 64p 중에서