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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 리더십 > 리더십
· ISBN : 9788992060028
· 쪽수 : 197쪽
· 출판일 : 2006-04-20
책 소개
목차
머리말 ― 위대한 팀장을 향한 항해
1. 모든 건 숫자가 말해 준다
2. 역할보다는 기여 모델을 찾아라
3. 흐름을 통제하라
4. 비전을 공유하라
5. 팀원들의 VIP 고객이 되라
6. 양질전화의 법칙을 신뢰하라
7. 크리슈머가 위대한 팀을 만든다
8. 관계를 장악하라
9. 팀원들에게 먼저 브리핑하라
10. 팀 내 모든 정보를 공개하라
11. 대안을 모색하라
12. 당신 팀의 슬로건은 무엇인가
13. 감동을 주는 아이콘이 되라
14. 현재 팀에 작용하는 가장 중요한 것은 무엇인가
15. 팀은 감정의 동물이다
16. 숨겨진 달란트를 찾아라
17. 팀원들의 모자는 어디에 있는가
18. 학습조직을 만들어라
19. 즐거움을 창출하라
20. 고객이 열광하는 스타 팀원을 키워라
21. 비효율적인 형식은 버려라
22. 머리가 아니라 가슴을 맞대라
23. 고객을 당신의 팀원으로 만들어라
24. 고객에게 사랑받는 팀을 만들어라
25. 초발심을 잊지 마라
26. 팀 컬러를 관리하라
27. 다른 팀에서 온 사람들을 배려하라
28. 믿음을 잃으면 모든 걸 잃는다
29. 최고의 강점을 통해 최선의 팀 이미지를 구축하라
30. 어떻게 팀의 약점을 찾아낼 것인가
31. 신입 팀원을 길들이지 마라
32. 회사를 떠나도 팀은 남는다
33. 팀원들이 당신의 자리를 넘보게 하라
34. 당신을 팀장으로 만든 건 당신 자신이다
35. 최고 팀장 반열에 당신의 이름을 올려라
36. 무엇을 배워야 하는가
37. 점점 성장하는 팀원을 적극 지원하라
38. 변증법적 회의로 위기를 돌파하라
39. 공약은 적게 하고 실천은 그 이상으로 하라
40. 즉각 반응을 통해 미래를 가늠해 보라
41. 나무도 보고, 숲도 보아야 한다
42. 위기를 탈출한 다음 무엇을 할 것인가
43. 오래된 고객을 찾아가라
44. 빈틈없이 피드백하라
45. 영향력을 추정하라
46. 의사결정 모델을 끊임없이 업그레이드하라
47. think time을 가져라
48. 분노의 원인은 반드시 논리적이어야 한다
49. 성공 게임의 법칙을 찾아라
50. 완벽한 팀은 없다
51. 냉소주의의 싹을 잘라라
52. 다시 열정의 불씨를 지펴라
53. 당신 직업의 어떤 점을 사랑하는가
54. 일의 즐거움을 만끽하라
55. 무엇이 당신 인생에 의미를 주는가
56. 결산도 중요하지만 계획은 더욱 중요하다
57. 팀장 리더십의 참된 의미
58. 팀장으로 일한다는 의미
59. 당신의 팀을 영원히 기억되게 하라
옮긴이의 말 ― 열정과 비전을 공유한 팀장이 되라
책속에서
팀장 3년차는 한 조직을 대표하는 얼굴이다. 팀장이라면 조직의 문제점을 그대로 받아들이기보다는, 이를 과감하게 개선하고 변화시키는 선두주자의 위치에 있어야 한다. 즉 조직의 변화와 미래는 바로 당신에게 달려 있는 것이다. 언제나 팀원들에게 '숫자'로 생각하고 대답하고 행동할 것을 주문하라. 그리고 그들의 반응을 살펴가면서 결정적인 기회가 왔을 때 당신의 팀이 큰 그림을 그릴 수 있는 계획을 수립하라. 그 그림을 그리는 데 가장 유용한 도구가 바로 '숫자'다. - 본문 15~16p 중에서