도시와 통하는 농촌쇼핑몰 만들기

프롤로그 FTA 시대, 왜 농촌쇼핑몰인가?

PART 1 농촌쇼핑몰의 모든 것

01. 농촌쇼핑몰이란 무엇인가?
성장하는 농촌쇼핑몰 시장
농촌쇼핑몰은 ‘소통’이다
거미줄 네트워크를 치자 / 고객 충성도가 높다 / 농촌어메니티를 활용하자
※ 농촌어메니티의 예-강화 매화마름

02. 고객과 소통하는 농촌쇼핑몰 만들기
나에게 맞는 쇼핑몰은?
쇼핑몰 어떻게 만들까?
정부의 지원을 받을까?/ 독립쇼핑몰을 만들까?
컨셉, 내 쇼핑몰의 정체를 밝히자
농촌쇼핑몰, 이것만은 갖추자
원평허브농원www.herbsfarm.co.kr / 향유네www.hyangyou.net
사진작업의 기본
24시간 디지털카메라와 메모장을 들고 다녀라 / 기본적인 포토샵 기능을 익혀라 사진은 직접 찍어라
상품설명으로 고객의 신뢰를 얻자
고객의 입장에서 설명하라 / 상품의 이미지를 만들자 /
상품사진으로 고객의 신뢰를 얻어라
※ 재미있는 코너 열 광고 안 부럽다
※ 농촌쇼핑몰의 긴요한 서비스-편하게 일러주는 농장 찾아오는 길

03. 실전 운영 노하우
아이템은 복합적으로 가져가라
수입원을 다양하게 가져가라
지각된 품질을 인정받자
상품, 어떻게 매입할까?
계약재배 / 유기농산물 / 지역과 연계
가격을 책정하는 법
※ 아이디어가 대박을 터트린다
※ 가격보다 신뢰가 중요하다

04. 살아있는 컨텐츠 준비하기
세 가지 원칙
신뢰를 얻는 것이 가장 중요하다 / 재미를 붙여라 / 고객 중심으로 운영하라
일기를 쓰라
주변의 자연을 관찰하고 기록하라
사는 지역을 조사하라
농촌이라는 환경을 최대한 이용하라
상품의 이력서를 준비하라
컨텐츠, 고객이 올리게 하라
이야기가 있는 컨텐츠사진을 올려라
※ 고객의 클레임을 제1의 컨텐츠로 만들라

05. 농촌쇼핑몰의 거미줄 마케팅
인터넷 홍보
카페 마케팅 / 1:1 친구 만들기 / 메일링리스트를 이용한 마케팅
감성에 호소하는 이벤트
지역주민과 관계 맺는 결합 마케팅
브랜드 만들기
전환장벽 치기
문화 마케팅
농장현장에서의 맞춤공연 / 직접 만들기 / 농사체험 / 전문가와 함께하는 체험 /
산촌유학, 아이들의 시골놀이 / 시골가든파티
오픈마켓 활용하기
오픈마켓 이용해 농산물 판매하기
※ 오픈하우스하라

06. 상품 포장과 배송
포장의 기본
받는 사람 입장에서 생각하라
생산자의 진정성을 담아라
포장에서 신뢰를 높일 포인트를 찾아라
배송 노하우
반품관리
※ 고객관리-고객과 소통하기 위한 도구를 활용하라
※ 농촌쇼핑몰의 성공법칙

PART2_ 농촌쇼핑몰 성공 스토리

에덴양봉원 최고의 마케팅은 신뢰를 얻는 것
무공이네 소비자와의 소통이 전부다
맑음이네 농촌에서 블로그로 먹고 사는 법
굴바위농원 천혜의 자연환경이 제1의 아이템
아리랜드 농촌어메니티가 수익을 만들어낸다

에필로그