그루폰 스토리

들어가며

1. 그루폰의 탄생과 성장
_ 소셜커머스, 그게 뭔데?
_ 원조 소셜커머스 그루폰의 위대한 탄생
_ 그루폰, 폭발적인 성장으로 세계의 이목이 집중되다
_ 그루폰의 기업가치는 구글도 추월했다?

2. 그루폰의 성공 전략
_ 그루폰 성공의 비결
_ 지역 상권을 끌어들여 온라인 플랫폼 구축에 성공한 그루폰
_ 지역 업소 제대로 밀어주기
_ 그루폰 성장의 비밀은 소셜미디어를 통한 입소문
_ 간소한 회원가입, 페이스북과의 유기적인 연동
_ 높은 재방문율로 바라본 그루폰에 대한 신뢰
_ 맛깔나는 소개 글로 고객 마음 사로잡기
_ 지역 소셜커머스 업체 흡수로 지역 시장 공략

3. 그루폰의 한국 상륙과 시사점
_ 소문만 무성했던 그루폰의 한국 진출
_ 비밀리에 한국 진출을 준비한 그루폰
_ 그루폰코리아에 대한 뜨거운 관심, 초반 흥행몰이는 기대 이하
_ 그루폰코리아의 차별화 전략
_ 그루폰코리아의 앞날은?
_ Special Page 그루폰코리아 하동구 부사장 인터뷰

4. 그루폰의 성공 신화는 계속될까?
_ 그루폰에도 약점은 있다
_ 리빙소셜의 약진
_ 그루폰의 진짜 경쟁자는 페이스북이다?
_ 진화를 거듭하는 그루폰
_ 다양한 문화를 경험하게 하는 그루폰

나가며

그루폰은 온라인 비즈니스의 사각지대에 있던 소규모 지역 업소들을 온라인으로 끌어들이면서 새로운 가치를 만들어 나가고 있다. 물론 지역 업소 입장에서는 50% 이상의 파격 할인이 부담될 수 있지만, 그루폰을 통해 매출을 끌어올린다기보다는 적은 금액으로 광고나 프로모션을 한다는 생각으로 접근하면 부담을 덜 수 있다. 그루폰은 보통 하루에 한 업소만 딜을 진행하기 때문에 주목도가 높아 다른 광고나 프로모션보다 광고효과가 높다.

우리는 흔히 그루폰을 ‘원조 소셜커머스’라고 한다. 소셜커머스라는 용어도 오래전에 등장했고, 소셜을 활용한 커머스도 오래전부터 있었다. 그럼에도 불구에도 그루폰을 원조 소셜커머스라 부르는 이유는 그루폰이 소셜커머스라는 용어를 전 세계적으로 히트시켰기 때문이다. ‘구글링’이라는 단어가 ‘검색’을 의미하는 단어가 되었듯 ‘그루폰’ 하면 으레 ‘소셜커머스’를 떠올리게 된다.

그루폰의 소개 글은 고객에게 지역 업소에 대한 정확한 정보와 좋은 이미지를 심어준다. 밋밋하고 형식적인 소개가 아닌 체험을 통한 리뷰 형식의 소개 글은 많은 고객에게 그루폰과 지역 업소에 대한 신뢰도를 높여주는 효과가 있다. 그루폰은 맛깔나는 소개 글을 작성하기 위한 투자를 아끼지 않고 있다. 그루폰에서 지역 업소 제품이나 서비스 소개를 잘해주는 것 또한 그루폰의 성공 비결 중 하나다.