미래사회 코드

한국 독자들에게
서문

Keyword 1 가족
아이, 유토피아를 구현하는 영웅 / 마케팅 분야에 ‘아이 왕’의 출현 / 아버지들의 위기, 새로운 모계제로의 변화 / ‘아빠－엄마’에서 ‘공동 아빠’, ‘공동 엄마’ 등으로 / 현실과 전통이 동거하는 이상적인 가정 / 미래의 주거양식은 ‘따로 또 같이’ / 자가 관리의 특성을 띨 미래의 가정
*트렌드&마케팅: 가정의 다양화에 따른 마케팅 전략의 세분화!

Keyword 2 노동
노동 의미의 종말 / 기업, 가까이하기엔 너무 먼 / 평균수명은 늘어만 가고, 퇴직은 빨라만 가고 / 주 35시간 노동제, 더 적은 시간 안에 같은 양의 혹은 더 많은 일을 / 간부, 귀족층에서 새로운 프롤레타리아로 / 회사정책 결정에서 소외되는 간부들 / 할 일은 많아져만 가고, 전망은 불투명해져만 가고 / 삼팔선, 사오정 혹은 오륙도 / 유리천장, 기업 내 남녀간 승진 및 소득 격차 / 고령의 경영진과 젊은 직원, 기업 내 세대 간 불화 / “기업은 적이다” / 직장에서 버려지는 사람들, 의미를 잃어가는 직장들 / 노동에 대한 꿈과 동기부여 / 노동에 대한 새로운 패러다임 / 바람직한 노동사회를 만들기 위한 제안
* 트렌드&마케팅: 반성과 개방성, 노동시장에 마케팅 기법을!

Keyword 3 마법
더 이상 신을 찾지 않는 사람들 / 과학과 종교의 자리에 신비한 마법이 / 세상 구석구석에 온통 마법이! / 영웅이 사라진 시대, 마법과 픽션을 숭배하는 신인류 / 마술 같은 벼락 성공을 꿈꾸는 젊은 초상들 / 기업에도 ‘직관’이라는 마법이 / ‘겸손한 결정’의 마법
* 트렌드&마케팅: 마법의 세계 속 불확실성에 대처하기

Keyword 4 몸
몸의 신화 또는 몸의 획일화 / 몸, 조립식 기계가 되다 / 너무나, 너무나 비대해진 ‘몸뚱이 시장’! / 몸을 둘러싼 야누스적 상황 / 모 아니면 도, 몸의 양극화! / 비만, 포스트모던 사회의 재앙 / 몸의 관리가 곧 삶의 관리 / 몸, 성공의 훌륭한 도구 / 가벼움이 새로운 노마디즘의 중심 / 불멸의 몸을 꿈꾸는 현대판 파우스트들 / 다모클레스의 검으로서 몸 / 쾌락과 압력의 대상으로서 몸 / 위반을 위한 장소로서 몸 / 천사 같은 몸에 대한 열망
* 트렌드&마케팅: 개인적이고 자연적인 몸을 향한 마케팅

Keyword 5 사치
나만의 사치품…, “난 소중하니까” / 셀프메이드 사치의 등장 / 서비스 혹은 대접, 진정한 의미의 사치 / 바로 지금 여기에서 소비되는 사치 / 사치, 소속감을 드러내주는 토템 / 초부자들, 사치품 산업의 블루 오션 / 사치, 현재의 유행과 미래의 영원을 동시에 / 다양한 얼굴의 사치품 시장
* 트렌드&마케팅: 미래의 사치품 브랜드 마케팅

Keyword 6 의례
의례는 본질상 집단적이다 / 의례의 시간 경험하기 / 빠르게 사라져가는 집단적 의례들 / 축제로 변화 중인 의례 / 스포츠, 집단적 의례의 마지막 보루 / 각자의 의례를 만들어내는 사람들 / 사소하고 개인적인 의례의 부각 / 자신과 몸에 집중된 새로운 의례들 / 개인적 의례를 만들어내는 동기들
* 트렌드&마케팅: 의례와 마케팅

Keyword 7 윤리 가치
기업, 종교, 학교, 가족…, 위기에 빠진 전통적 가치 / 가치의 위기, ‘나 자신으로 존재하는 것의 피곤함’ / 하루하루 새로운 윤리가 / 신선함을 욕망하다 / 물의 이미지 혁명 / 자연과 빛이 연출하는 삶의 공간 / 디자인, 흰색과 투명성을 만나다 / 신선함이 안락함과 유동성을 만들어낸다 / 순수함, 문화로 대체된 꿈 / 윤리, 새로운 사회적 압력 / 하이테크 사회, 하이터치 사회 / 젊음과 재생을 향한 갈망 / ‘대화체 상표’를 찾기 시작하는 소비자 / 소수층에서 일어나는 작은 시도들 / 세대별 윤리적 관점 / 상표와 기업, 윤리 안에서 연합하라 / 소비자, 윤리적 책임을 공유하라
* 트렌드&마케팅: 기업, 윤리 마케팅으로 승부하라

Keyword 8 여성
‘제3의 여성’을 향한 꿈 / 여성의 힘으로 평화가! / 직업생활과 사생활, 정체성과 창조성 일치시키기 / 엄마 되기, 완전하고 행복한 모성 / 내 안에 있는 공주님 다시 발견하기 / 여성의 좀 더 사실적인 이미지 / 세대별 다양함 / 여성의 꿈과 현실의 큰 격차 / 아름다워지는 일, 쾌락을 위한 것만은 아닌 / 요술쟁이는 피곤하다 / “우리에게는 모델이 없다”
* 트렌드&마케팅: 여성은 남성의 희망이다!

Keyword 9 남성
여성 혁명의 그늘에서 / 위기의 시대, 남성 그리고 아버지의 자화상 / 여성, 파트너 혹은 위협자 / 남성을 자살에 이르게 하는 것들 / 사회문제로 떠오른 남성 성기능 장애 / 수컷들의 몸, 판매의 대상 혹은 수단이 되다 / 무엇이 남성을 조종하는가? / 남성성의 회복? / 필사적으로 새로운 롤모델을 찾아라! / 좀 더 균형 잡힌 삶을 향한 꿈
* 트렌드&마케팅: 다음을 향한 남성의 지표들

Keyword 10 사랑 혹은 만남
나 그리고 나…, 나 그리고 나…, 나 그리고 나 / 어려워지는 남녀의 만남 / 새로운 만남의 방식들 / 그는 가서 그녀를 본다. 그녀는 그를 본다. 그리고… / 여성들은 남성들을 찾고, 남성들은 또 다른 여성들을 찾고 / 새로운 사랑의 질서 / 만남 없는 출산이 늘고 있다
* 트렌드&마케팅: 사랑의 관계를 다시 만들어내기

Keyword PLUS 문화적 다양성
함께 살기, 타자와의 어려운 통합 / 이민＝부 / 어떻게 타자에 대한 두려움을 극복할 것인가? / 문화 다양성과 마케팅
* 트렌드&마케팅: 문화 다양성의 중요성

결론：미래사회와 친근 마케팅
이럭저럭, 개인들은 자신의 자리를 만들어내려 한다 / 부족 집단, 미래사회의 ‘견고한 중심’ / 변덕쟁이, 거짓말쟁이 소비자와 마케팅 / 모래시계 계층과 마케팅 / 친근 마케팅을 향하여 / 혁신하라, 과감하게!

주
옮긴이의 말

이 사회는 마치 수천 개 조각으로 구성된 모자이크와 흡사하다. 그렇다고 해서 이 조각들이 무질서한 건 아니다. 이 모자이크 조각들은 되풀이되는 커다란 주제의 논리에 따라 배열되어 있다. 우리의 눈에 쉽게 띄는 조각이 있는가 하면, 우리의 관심 영역 저 멀리 떨어져 있는 조각도 있다.-본문 17p중에서

그렇기 때문에 일단 과감히 시도해야 한다. 또한 다시 태어나기 위해 혁신해야 한다. 그 어느 때보다도 갈 바를 알지 못하고, 종종 무감각한 소비자의 위치에 있는 개인은 확실한 입장 표명과 위험을 감수하는 일을 높이 평가한다. 이는 진정한 모든 혁신―마케팅과 관련된 것이든, 사회적인 것이든 간에―에 고유한 특징이다.-본문 409p중에서

새로운 삶의 방식에 적절하게 반응한 친근 마케팅의 좋은 예로는 2003년 모노프리(Monoprix)가 선보인 ‘편의점(convenience store)’을 들 수 있다. 데일리 모놉(Daily Monop)이라는 간판을 달고 있으며, 모놉(Monop)이라는 별칭이 붙은 이 편의점 체인은 유통방식이 완전히 새롭다. 9시부터 24시까지 문을 여는 데일리 모놉은 ‘팔려갈 준비가 된’ 식료품들을 300제곱미터에 이르는 부채꼴 모양으로 진열하고 있다. 이 체인점은 매우 정확히 도시 거주 독신자와 도시에서 일을 하는 유동인구를 겨냥한 것이다.-본문 402-403p 중에서