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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788992337267
· 쪽수 : 207쪽
· 출판일 : 2010-12-30
책 소개
목차
프롤로그 - 당신의 영업조직은 탁월한 성과를 내고 있는가?
기업의 성과를 100% 높이려면 영업리더여! 깨어나라(Wake up)!
Chapter 1. 영업을 이끄는 리더들이여, 변화(Change)하라!
1장 영업과 영업매니저의 역할을 제대로 이해하기
- 영업이 부진하면 절대, 사업이 잘될 수 없다
- 디지털 시대에 인적판매는 아주 매력적이다
- 미래에도 영업사원의 역할은 중요하다
- 영업사원은 멀티플레어로 무장하라
2장 영업매니저의 코칭 능력이 곧 기업의 생존이다
- 한발 앞서 가는 영업 매니저가 되라
- 영업매니저의 진짜 성공은, 영업사원의 성공
- 훌륭한 영업사원은 훌륭한 영업매니저 밑에서 탄생된다
- 영업사원의 개발에 집중하라
- 지금, ‘영업코칭’이 관건이다
- 영업에 대한 공부가 절실하다
- 사람에 맞는 맞춤형 관리를 하라
Chapter 2. 성공하는 영업조직의 비결
3장 성공하는 영업매니저의 태도
- 영업매니저의 태도에 따라 그 성과는 결정된다
- 다양한 영업매니저의 태도유형 살펴보기
- 최고가 되도록 동기를 부여하라
- 올바른 ‘롤 모델’이 되라
- 코치형 매니저를 꿈꾸라
- 코칭 전에 신뢰부터 쌓아라
- 유능한 영업매니저의 5가지 태도
4장 성공하는 영업매니저의 7가지 습관
습관 1. 끝을 생각하고 시작하라
습관 2. 인재를 확보하라
습관 3. 기대성과를 명확히 전달하라
습관 4. 기대성과를 꾸준히 관찰하라
습관 5. 강점을 평가하고 개발하라
습관 6. 제대로 코칭하라
습관 7. 끝까지 책임지게 하라
