나는 왜 그 생각을 못했을까

제 0 장 문제속에 답이 있다!
1 문제해결을 위한 준비, 그 용어에 대하여
2 생각을 제한하라

제 1 장 기능적 고정관념을 부숴라!
1 아이디어에 대한 비난을 두려워하지 마라
2 기능적 고정관념
3 먼저 목표를 정하라
4 방법, 용도 변경을 위한 목표 설정
5 체계적인 프로세스의 필요성
6 용도 변경 기법의 프로세스
7 대걸레만 해결책이 아니다
8 주차난을 해결 하라
9 관점이 저절로 바뀐다
10 가치없는 아이디어는 없다
11 창의성의 바탕은 다양한 아이디어다
-응 용-
1 용도 변경 기법을 응용한 새로운 서비스 개발
2 용도 통합 기법을 응용하라
3 휴대폰의 신제품 개발
4 경쟁사와 다른 샴푸
5 B2B 신제품 개발

제 2 장 양적 고정관념을 벗어라!
1 양적 고정관념
2 천재적인 아이디어, 알고 보면 복제
3 복제의 의미
4 복제 기법의 프로세스
5 바다에서 갓 잡아 올린 것처럼 싱싱한 회를
먹는 방법
6 피카소 그림
7 나만의 공간에서의 자유
8 사진속의 괴물
9 데모에는 데모
10 5분만 더
11 법인 카드의 개인용도 사용
12 악화 요인을 검토하라
-응 용-
퀴즈
1 복제를 이용한 신제품(서비스)개발
2 복제를 이용한 신제품 개발의 프로세스
3 허무하게 뛰지 말자
4 흔들리는 지하철 손잡이
5 9년동안 도배할 필요 없는 벽지
6 착탈식 브래지어
-응 용-
7 농구를 더 재미있게
8 사발면
9 세상에서 가장 안전한 금고
10 회의용 노트북
11 신개념TV
12 내일의 주가를 오늘 알 수 있다

제 3 장 통합 고정관념을 쪼개라!
1 통합 고정관념
2 분할의 의미
3 분할 기법의 프로세스
4 에어컨 온도와 실제 체감 온도에는 차이가 난다
5 자기소개의 패턴을 바꿔라
6 공항의 새를 없애라
7 헤드램프는 무겁다?
8 암 치료
9 오프라인 서점의 고객만족 서비스
-응 용-
퀴즈
1 분할을 이용한 신제품(서비스)개발
2 괴로운 내시경 검사
3 제임스 다이슨의 드럼 세탁기
4 자동차 오디오
5 프로세스를 분할하라
6 분할은 돈이다
7 누구나 책을 쓸 수 있다
8 오피스+스마트폰은 족쇄다

제 4 장 사고의 순서를 뒤집어라
1 역사고
2 역사고의 프로세스
3 자동차와 돌
4 적어도 면접까지는 가자
5 획기적인 전집 구성
6 양떼의 안전이냐, 약속 시간이냐
7 공중전화를 사용하자
8 서점이 움직인다
9 더욱 고마운 교통방송
10 순식간에 계산할 수 있다
11 증명하기 까다로운 문제
12 베네통의 역발상
13 모기지 vs 역모기지
14 양말을 찾아라
-응 용-
퀴즈
1 미리 법
2 도시가스 점검
3 우표는 이미 ‘미리 법’을 알고 있었다
4 ‘미리 법’은 꼭 필요하다

제 5 장 대칭을 깨뜨려라!
1 정삼각형이 대칭?
2 대칭의 차원
3 차원 바꾸기
4 대칭 파괴
5 대칭 파괴 기법의 프로세스
6 비올 때 마주 오는 사람과 부딪치지 말자
7 한쪽 어깨는 비에 맞는 우산
8 탈의실 문
9 아이디어만 있으면 끝
10 마케팅 완전정복
11 피자헛과 도미노 피자의 전쟁
12 교통사고를 획기적으로 줄일 수 있다
-응 용-
퀴즈
1 대칭 파괴를 이용한 신제품(서비스)개발
2 색깔이 바뀌는 자동차
3 진화하는 지하철
4 아기를 위해서라면
5 신기한 란제리
6 왜 손님이 식탁을 닦아야 하나?
7 새로운 자동차 마케팅 전략
8 딱 한 번만 먹으면 되는 알약
9 과자
10 신기한 선풍기
11 더 이상 신제품 개발 아이디어가 없을 때
12 단행본 판매를 위한 새로운 마케팅

제 6 장 제거하기 어려운 것을 제거하라!
1 꼭 있어야 한다는 고정관념
2 제거 기법의 가치
3 제거 기법의 프로세스
4 차가 사라진다
5 노트북 화면을 제거하라
6 탈취제를 살 때 왜 냄새를 맡아볼까?
7 음식점에 음식이 없다면
8 이것도 컵인가
-응 용-
퀴즈
1 제거를 이용한 신제품(서비스)개발
2 스마트폰보다 더 성공할 수 있는 일반 휴대폰
3 스마트폰 대수술
4 움직이지 않는 자전거
5 안경은 눈 나쁜 사람의 전유물이 아니다
6 케이블TV의 채널수를 대폭 줄일 수 있다
7 진정한 광고
8 사우스웨스트항공, 서비스 자체가 차별화된 신제품
9 고속도로 속도 감시카메라를 없애라