넥스트 인플루언서

프롤로그

PART 1. 넥스트 인플루언서
Z세대 인플루언서의 부상
남다름과 꾸준함이 성공의 비결, 지미 도널드슨
시선을 사로잡는 요리 스타, 아이탄 버나트
취미였던 헌 옷 수선이 직업이 되다, 심포니 클라크
틱톡 스타가 된 아버지와 아들, 맥팔랜드 가족
군대 이야기로 100만 뷰를 달성하다, 오스틴 알렉산더
게임의 방식을 혁신하라, 세라 쿠퍼
팔로워 10만 명의 유튜버는 어떻게 돈을 벌까
인스타그램, 인기 크리에이터의 비결을 공개하다
팔로워 확대의 마법 탄환, 숏폼 동영상
소셜미디어 서비스의 크리에이터 쟁탈전
100만 달러 펀딩에 성공한 틱톡 뮤지컬 〈라따뚜이〉
도전의 방식이 다르다, 애틀랜타 인플루언서

PART 2. 인플루언서 비즈니스
버추얼 인플루언서, 인간을 대체하다
미디어 기업, 예능의 미래를 틱톡에서 찾다
틱톡, 자가격리 시대 생활의 중심
투자자들을 열광하게 만든 라이브 스트리밍 쇼핑
인플루언서와 팬들을 직접 연결해주는 서비스
성인 전용 소셜미디어 온리팬스의 아슬아슬한 성장
인플루언서 매니지먼트 시장의 성장
뉴스레터 서비스, 인플루언서와 독자를 연결하다
크리에이터 앞세워 유료 뉴스레터 확대하는 포브스
온라인 교육 플랫폼, 인플루언서의 강의를 돕는다
기술은 엔터테인먼트 산업을 얼마나 민주화했나

PART 3. 넥스트 콘텐트
시대를 반영한 콘텐트, <판데모니엄>
자가격리 시대의 유쾌한 기록, 〈락 다운〉
소셜미디어 서비스, 주류 무대로 진출하다
케이블TV의 몰락, A+E와 스냅챗의 제휴
코로나바이러스 이후의 대세, 스트리밍 서비스
세계가 열광한다, 디즈니의 광폭 행보
스트리밍, 타깃광고, 개인정보보호의 삼각관계
숏폼 성공의 열쇠는 형식이 아니라 콘텐트
콘텐트 공급 방식은 소비자의 입맛에 맞춰야 한다
미디어 스타트업과 콘텐트의 미래

에필로그_ 이미 시작된 새로운 미래

인스타그램이 2020년 말부터 몇몇 크리에이터를 대상으로 개인 레슨을 시작했다. 인스타그램의 구동 알고리즘을 알려주고, 구독자를 많이 확보하기 위해 얼마나 자주 많이 포스팅을 올려야 하는지, 열독률과 몰입도를 높이기 위해 어떤 타입의 콘텐트를 제작해야 하는지 등 아주 세세한 정보들을 제공한다. 물론 모든 크리에이터에게 이런 기회가 주어지는 것은 아니다. 일정 수준의 구독자나 팔로워가 있어야 하고, 콘텐트의 독특함 등 성장 가능성도 있어야 한다. 비밀과외를 받을 대상과 기준은 인스타그램이 정한다.
비즈니스 인사이더는 인스타그램의 비밀과외 대상 크리에이터 중 일부를 인터뷰하고, ‘유명 인플루언서 되기’ 과외 내용을 일부 공개했다. 인터뷰한 사람들은 인스타그램으로부터 직접 연락을 받았거나 회사에서 제공한 워크숍에 참석한 이들이다. 이들이 말한 공통된 성공 비법은 두 가지다. 다수의 콘텐트 올리기, 모든 타입의 콘텐트 게시하기. 현재 인스타그램은 텍스트나 사진, 영상 등의 콘텐트를 피드(feed), 스토리(Story), 릴스(Reels), IGTV 등 다양한 방법으로 자신의 계정에 올릴 수 있게 한다. 최근에는 10~20초 정도의 숏폼 동영상 포스팅이 대세이긴 하다. 또 인스타그램은 ‘어떻게 해야 인플루언서로 성공할 수 있는지’, ‘가입자 증가 알고리즘은 어떻게 구성되어 있는지’에 관한 간략 정보도 제공했다. 하지만 이 정보들이 외부에 공식적으로 공개되지는 않았다.
_『인스타그램, 인기 크리에이터의 비결을 공개하다』 중에서

숫자세기 비디오의 성공은 그에게 중요한 교훈을 줬다. 1부터 10만까지 숫자를 세는 영상인데, 총 40시간 동안 숫자세기를 한 후 24시간짜리 영상으로 만들어 올렸다. 유튜브를 하는 많은 이들이 최소한의 노력으로 구독자를 끌어모으려고 하는데, 그는 정반대다. 자신이 콘텐트를 완성하기까지 얼마나 많은 공을 들였는지 구독자들이 알 수 있도록 하는 게 차별화 포인트라고 생각했다.
그의 노력은 스케일이 점점 커졌다. 24시간 동안 감옥에서 지내기도 하고, 정신병원이나 무인도에서 일정 시간을 보내기도 한다. 매우 독특한 설정의 콘텐트다. 이 같은 독특함 때문에 도날드슨의 유튜브 콘텐트에서는 이른바 눈사람 효과(Snowball)가 발생한다. 처음에는 시청자 수가 많지 않다가 계속 눈덩이처럼 불어나는 것이다. 연간 600만 조회 수(View)를 넘기기까지 6년이 걸렸지만, 18살에 전업 유튜버로 변신한 이후에는 곧바로 연간 1억2,000만 뷰를 넘겼다. 19살에는 4억6,000만 뷰를 기록했다. 22살인 지금은 한 해 평균 40억 뷰를 만들어낸다. 인기 콘텐트도 점점 늘었다. 친구 집 뒷마당에 오르비즈(Orbeez, 물 구슬) 1억 개를 뿌려 놓는 영상의 경우, 2년 만에 1억 뷰를 넘겼다. 실제로 유튜브 조회 수는 ‘승수 효과’가 확실하다. 구독자 100만 명을 넘기기 위해서는 보통 수년이 필요하지만, 200만 명을 모으기까지는 몇 개월이면 가능하다.
_『남다름과 꾸준함이 성공의 비결, 지미 도널드슨』중에서