감동 3.0

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책 정보

· 제목 : 감동 3.0 (자신만의 브랜드를 만드는 법)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 성공 > 성공학
· ISBN : 9788994664071
· 쪽수 : 200쪽
· 출판일 : 2011-07-11

책 소개

소셜미디어가 빚어낸 [쌍방향성]의 세계에서 만나고, 대화하고, 즐기고, 살아남기 위한 방법론. 고객을 만족시키기 위해 자기희생을 하는것(감동1.0)이 아니라, 매뉴얼대로의 감동을 주는것(감동2.0)도 아닌, 쌍방향의 관계성 속에서 마음과 마음을 잇는, 감동을 공유하는 일(감동3.0). 자타중심의 세계에서는 자신다움을 유지하면서도 쌍방의 감동을 지속적으로 제공하여 신뢰와 존경을 쌓아 올린 기업이나 사람이, 규모의 크기에 관계 없이 [브랜드]로써 인지되는 것이다.

감동 3.0
자신만의 브랜드를 만드는 법
프롤로그 ● 6억 4,000만 건의 관심사

제 1 막 신뢰와 유대의 시대에 대한 관계성혁명
Scene 1. 디지털의 발전이 아날로그의 가치를 높인다
Scene 2. 감동3.0의 시대 신뢰와 유대관계를 쌓고자 하는 사람에게
Scene 3. 브랜딩을 저지하는 언행불일치증후군
Scene 4. 감동을 만들어내는 브랜딩이란?
Scene 5. 관계성혁명 ‘to’에서 ‘with’의 시대로

제 2 막 브랜드웨이 자신다움을 만드는 법
Scene 6. 일류배우처럼 자신다움을 연기하라
Scene 7. 업무현장을 나의 무대로 만들기
Scene 8. 브랜드마케팅의 4E
Scene 9. 공감과 이야기가 소문을 만든다
Scene 10. 개성을 제대로 살리는 관리법

제 3 막 감동3.0의 실적 브랜드를 빛내는 Heart Skill
Scene 11. 영원한 고객을 만들자
Scene 12. 주객일체
Scene 13. 서파급
Scene 14. 최선을 다하라
Scene 15. 겸손의 미덕
Scene 16. 돌려주는 보답보다 베푸는 은혜
Scene 17. 꽃은 보는 이에게 핀다

에필로그 ● ‘Me again!’ 인생

저자소개

히라노 히데노리 (지은이) 정보 더보기

1956년생. 릿쿄대학 졸업. 공연가. 비즈니스작가. 유한회사[드라마틱-스테이지]대표이사. 일부상장기업의 비즈니스맨 겸 연극배우로서 10년간 활동. 그 경험으로부터 비즈니스와 연극의 연관성을 깨닫고 독자적인 감동창조의 수법을 개발. 독립한 뒤로는 일본에서 유일한 감동프로듀서로서 대기업부터 중소기업까지 강연(공연) 및 지도를 하며 감동3.0의 세계를 전파하고 있다. 현재 20만 명이 넘는 수강체험자들의 열렬한 지지를 받고 있다. [강연·지도기업] 마이크로소프트, 도요타자동차, 랙서스, 야쿠루트, 파나소닉, 미 츠비시전기, 히타치제작소, 기린맥주, 아사히맥주, 엔·재팬, 소니생명, IHI, 일본생명, 이세탄, 리코… 외 다수. [저서] [세계에 하나 뿐인 기프트], [사람을 행복하게 만드는 대화법], [감동의 억만 장자 30가지 룰], [감동력], [공감력], [기프트 네게 보내는 풍요로운 지혜], [해피엔드를 만드는 법], [돈이 벌리는 표현력의 마법]

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