자원봉사 매니지먼트

제1장 자원봉사활동의 이념과 역사
자원봉사의 이념
자원봉사의 개념
자원봉사의 역사

제2장 자원봉사세계의 동향
자원봉사 활동의 확대
자원봉사 활동의 문제점
자원봉사활동에 대한 대립

제3장 자원봉사 행동원리
인간행동 기초이해
자원봉사 행동모델
자원봉사 자원 분석

제4장 관리조정자의 역할
관리조정자 개념과 이해
관리조정자의 조건과 이치
자원봉사자와의 상호관계

제5장 관리조정 실천기술
자원봉사 육성개발
자원봉사 직무관리
자원봉사 갈등관리
자원봉사 조직관리
자원봉사 활동평가

제6장 자원봉사 활동현장
사회복지영역
문화환경영역
교육교정영역
보건의료영역
재난재해영역
지역사회영역
국제사회영역

제7장 새로운 자원봉사의 전망
새로운 자원봉사의 확대
공동체노동 개념의 도입
실존적 한계와 딜레마

마틴 부버는 인간을 인격적 관계방식에서 파악하였다. 그는 인격성이 없는 집단으로서의 사회만이 있고 인격 공동체로서의 사회는 없다고 지적하면서 질문한다. "인간의 세계가 왜 이런 것일까?" 이는 사람과 사람 사이의 진정한 만남(begenung)이 이루어지고 있지 않기 때문이다. 부버에 의하면 사람은 하나의 실존일 뿐만 아니라 무엇보다도 "대화적 실존"이다. 사람을 이해 한다는 것은 단적으로는 사람의 대화적 성격을 이해한다는 말이다. 사람이라는 존재 하나만을 떼어 가지고서는 이를 알 숙다 없으며 사람이 무엇인지 알려면 사람과 사람 사이 즉 인간관계를 들여다보야야 한다는 것이다. - 본문 109쪽에서