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책 정보
· 제목 : 글로벌에티켓을 알아야 비즈니스에 성공한다 
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9788995782804
· 쪽수 : 368쪽
· 출판일 : 2006-04-10
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9788995782804
· 쪽수 : 368쪽
· 출판일 : 2006-04-10
책 소개
2000년 출간된 <볼프강의 글로벌 비즈니스 에티켓>의 내용을 새롭게 수정·보완한 것이다. 이전의 책보다 더욱 국제경영의 맥락에서 상황별 비즈니스 에티넷을 폭넓게 다뤘으며, 국내외 기업에서 최근 이슈가 되기도 했던 '비즈니스 윤리' 문제와 로비활동을 '비즈니스 상담' 파트에 포함시켰다.
목차
서문
추천의 글
Part 1 문화와 에티켓
문화란?
에티켓과 매너란?
Part 2 비즈니스 해외 출장
출장준비
출국, 기내 및 입국
호텔 및 레스토랑 이용
공공장소
Part 3 비즈니스 프로토콜
인사와 소개
호칭과 명함
선물
공식의전
Part 4 비즈니스 상담
상담
관계유지
비즈니스 윤리
Part 5 비즈니스 커뮤니케이션
문화간 커뮤니케이션의 장애물
비언어적 커뮤니케이션
언어적 커뮤니케이션
Part 6 비즈니스 접대
글로벌 비즈니스와 접대문화
테이블 매너
식사와 술
한국.일본.중국의 테이블 매너
파티매너
복장매너
여가활동
Part 7 비즈니스 문화비교
국가별 비즈니스 프로토콜
국가별 생활문화
찾아보기
저자소개
책속에서
중국의 '메이관시', 태국의 '마이펜라이', 중남미의 '마냐나' 또는 '아마냥', 아랍권의 '인샬라'란 말은 전부 시간관념이 희박한 나라들을 상징하는 전형적인 단어들로, 아프리카를 비롯해 환경에 대해 귀속적인 나라에서 볼 수 있는 문화적인 특질이다. 한국은 오래 전 코리안 타임 이미지에서 벗어났지만, 아직도 기업체나 공공기관 내부의 시간 관념이 썩 좋은 편은 못 된다. 윗사람 중심적인 권위문화에서는 '시간은 누구에게나 똑같이 금이다'라는 원리가 통하지 않기 마련이다. - 본문 34p 중에서
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