리더의 재탄생

머리말

1장 성공하는 리더들이 지닌 네 가지 요소
과학으로 풀어본 리더십｜통합 모형｜예전의 리더십이 오늘에도 통한다｜진실성｜나아갈 방향을 확실하게 정한다｜조직 설계｜공동체 의식 퍼뜨리기｜조직을 최대한 수평화하라｜심성 모형

2장 진실성 없는 개인과 조직은 사라진다
오센틱 리더｜자기 탐구｜오늘날의 오센틱 리더｜조직이 거짓에 휩싸이면 나락으로 떨어진다｜조직의 진실성이 오늘날에 나타난 모습｜과연 진실성을 지킬 수 있는가

3장 이기는 조직이 되기 위한 진로 설정
개인의 진로 설정-일치단결｜개인의 진로 설정이 오늘날에 나타난 모습｜조직의 진로 설정-상황 적응｜조직의 진로 설정이 오늘날에 나타난 모습｜진로를 설정할 때 생각해야 할 세 가지

4장 이기는 조직 설계하기
높은 능률을 이끌어 내는 시스템 구축｜설계를 역동적으로 하라｜조직 설계에 대한 반대 의견

5장 공동체 의식 조성
적극적 참여의식｜개인의 공동체 의식 조성이 오늘날에 나타난 모습｜영속하는 리더십｜조직의 공동체 의식 조성이 오늘날에 나타난 모습

맺음말 당신도 이기는 조직을 만들 수 있다

옮긴이의 말
주
참고문헌

조직과 마찬가지로, 리더들은 좋든 싫든 브랜드 이미지를 창출한다. 고객이나 종업원은 자신이 경험한 각 리더의 개별적인 행위를 보고 조직의 진실성에 대한 판단을 내린다. 반면, 조직 리더는 수많은 상호작용을 통합한 경험을 바탕으로 조직 진실성의 전체적인 수준을 판단한다. 조직의 진실한 행동은 개인과 마찬가지로 즉각 평가를 받는다. 조직이 평판을 얻는 과정은 개인이 평판을 얻는 과정과 별반 다를 것이 없다.

단기적인 경영성과를 달성해야 한다는 압박감은 몹시 가혹하다. 역사상 유례가 없을 정도로, 오늘날 조직 외부의 시장 전문가들이 제시한 단기 경제 분석 자료에는 신뢰성 방정식에서 목표달성 부분만을 강조한다. 이런 경제수치를 다루려면 그에 상응하는 SQ가 필요하다.

사후 편견과 소름끼치는 결정론은 현재 벌어지고 있는 사건을 이해하고 설명하는 능력을 제한하며, 이는 결과적으로 미래에 대한 시야를 제한할 수 있다. 이런 현상을 극복하려면 과거를 되짚어서, 자신의 기억이 정말 유일한지 또는 최선인지를 확인해야 한다. 사람들과 그들의 과거에 대한 경험과 지식에 대해 이야기를 나누다 보면 엇갈린 해석들에 우리의 마음이 열릴지도 모른다. “내 해석이 정확하지 않으면 어떻게 하지?”라는 질문은 우리가 현재 상황에 어떻게 이르게 되었고, 미래에 주어진 가능성은 무엇인지에 관한 인식을 풍성하게 하기 위한 목적으로 우리에게 과거를 다시 한 번 되돌아보도록 이끌어준다.