백악관 주식회사

머리말
프롤로그
제1장 리더는 일보다 인생이 중요하다는 것을 안다
제2장 리더는 사명에 집중한다
제3장 리더는 자기 사람들에게 집중한다
제4장 리더는 자신과 타인에 대한 선입견을 근절한다
제5장 리더는 정직하게 행동한다
제6장 리더는 절박감을 이끌어낸다
제7장 리더에게는 열정이 있다
제8장 리더에게는 불굴의 끈기가 있다
제9장 리더는 훌륭한 커뮤니케이터이다
제10장 리더는 필요한 것이라면 곤란한 질문도 마다하지 않는다
제11장 리더는 리스크를 감수한다
제12장 리더는 자기 사람들에게 활력을 준다
제13장 리더는 다른 사람의 이야기를 경청한다
제14장 리더는 설득력이 있다
제15장 리더는 타협해야 할 때와 양보하지 말아야 할 때를 안다
제16장 리더는 문제 해결사이다
제17장 리더는 직접 발로 뛰며 지휘한다
제18장 리더는 전환적 변화를 이끄는 사람이다
제19장 리더는 직함과 직위가 아닌 경험과 역량을 이용한다.

에필로그
부록-WHF 지원서 양식
감사의 말
참고문헌

링컨은 남북전쟁 당시 백번 넘게 극장에 감으로써 자신의 걱정거리를 접어두었고, 루스벨트는 백악관에서 매일 저녁 간단한 칵테일파티를 즐김으로써 제2차 세계대전이라는 엄청난 부담감에서 잠시 다른 곳으로 주의를 돌렸다. 존 F. 케네디는 하이애니스 항에서 요트를 즐기고 터치 풋볼 경기를 했다. 그들은 모두 자신을 압박하는 부담감 뒤에 있는 삶이 한층 중요하다는 것을 알았고, 이 점이 그들을 한결 유능한 리더로 만들어주었다.

미국 최초의 흑인 국무장관이자 가장 영향력 있는 사람 중 한 명인 콜린 파월은 사명을 ‘당신이 존재하는 이유’라고 말한다. 또 사명은 성취 가능한 것이어야 하며, 사람들의 믿음을 이끌어내서 그들이 단순히 ‘그래야 하기 때문에’ 당신을 따르는 것이 아니라 ‘자발적으로’ 당신을 따르도록 하는 것이라고 조언한다. 미국의 44대 대통령 버락 오바마도 유명한 연설을 통해 ‘정치는 사업이 아니라 사명’이라는 점을 강조했다.

어떤 조직도 그것을 움직이는 사람들보다 나아질 수는 없다. 당신이 훌륭한 리더가 되고 싶다면 사람을 첫째로 생각해야 한다. 이 교훈은 대단히 단순할뿐만 아니라 간과하기 쉽다. 대부분의 경영자가 자신의 업체가 생산하는 제품이나 제공하는 서비스를 통해 비즈니스를 규정짓는 이유는 무엇일까? 당신은 사람을 통해 비즈니스를 하고 있다. 제품을 공급하고 서비스를 제공하는 사람을 고용하고, 훈련시키고, 관리하는 일을 하고 있는 것이다. 사람이 성공의 동력이라면 훌륭한 리더가 되기 위해서는 레이저 같은 집중력으로 당신의 사람들을 챙기고 돌봐야 한다.