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B2B 소셜미디어 마케팅

B2B 소셜미디어 마케팅

키프 보드나르, 제프리 L. 코헨 (지은이), 김철환 (옮긴이)
블로터앤미디어
18,000원

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B2B 소셜미디어 마케팅
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : B2B 소셜미디어 마케팅 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 모바일/SNS
· ISBN : 9788996592945
· 쪽수 : 272쪽
· 출판일 : 2012-08-10

책 소개

B2B 기업을 위한 본격 소셜미디어 전술서. 소셜미디어 ROI와 관련된 기본 이론부터 실제적인 방법론을 제시한다. 나아가 ROI 분석을 바탕으로 마케팅 전략을 수립하는 방법까지도 소개한다.

목차

Part 01. 소셜미디어 리드 발굴의 기초

1장 소셜미디어는 B2B를 위한 것이다
지금까지의 마케팅
앞으로의 마케팅
B2B 기업이 B2C 기업보다 소셜미디어 마케팅에 더 어울리는 5가지 이유
소셜미디어가 B2B에 맞지 않을 때
B2B 소셜미디어 마케팅은 비용이 아니라 연금
노력에 종속되지 않는 결과
연금이 규모를 가능하게 한다
소셜미디어는 단지 한 조각일 뿐
차세대 B2B 마케팅팀 구축
스토리텔링 + 데이터 분석 = 훌륭한 소셜미디어 마케터
완벽한 B2B 마케팅 리더
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 소셜미디어 3단계

2장 소셜미디어 리드 발굴을 위한 5단계 프로세스
1단계: 기본을 바로 하자
2단계: 콘텐츠 노출의 극대화
3단계: 어느 곳에서나 전환이 일어나게 만들라
4단계: 테스트도 빨리. 실패도 빨리 하자
5단계: 리드 발굴 극대화를 위해 최적화하라
슈퍼스타덤을 향한 B2B 소셜미디어 리드 발굴의 3단계

3장 검색최적화
검색의 진화
문맥은 검색의 토대다
4가지 검색최적화 기술
권위는 검색결과 순위를 올려준다
성공적인 링크 구축을 위한 세 가지 전략
권위 바꾸기
소셜검색과 B2B
통합 키워드 전략
랭크는 죽었다
검색은 구글이 전부가 아니다
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 검색최적화의 3단계

4장 소셜미디어 마케팅 ROI
ROIReturn Of Investment의 수학
COCA 계산하기
총 생애 가치 이해하기
소셜미디어는 COCA와 TLV를 개선한다
방문 의도를 알아야 한다
최초행동 귀속 대 최후행동 귀속
데이터 수집
슈퍼스타덤으로 가기 위한 측정
마케팅과 세일즈 데이터베이스의 통합
그것은 수학이다, 포옹이 아니다
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 소셜미디어 ROI의 3단계

5장 도달Reach, 넓을수록 좋다
타기팅만으로는 충분하지 않다
어떤 것이라도 팔 수 있는 준비를 하라
오랜 시간에 걸쳐 검증된, 도달 구축을 위한 6가지 방법
주목할 만한, 그리고 빈번한 콘텐츠는 도달을 넓혀준다
도달을 위해 돈을 쓰는 것은 괜찮다
근시안은 훌륭한 마케팅을 망친다
슈퍼스타덤으로 가는 소셜미디어 도달 구축 3단계


Part 02. 소셜미디어 리드 발굴 실전

6장 잠재고객이 좋아하는 이북과 웨비나 만들기
모든 사람이 원하는 이북을 만들라
훌륭한 이북을 위한 10단계 청사진
웨비나Webinar는 저비용 트레이드쇼
웨비나의 주목도를 높이기 위한 5단계 전략
기존 영업 툴로 마케팅하기
동영상으로 스토리텔링하기
B2B 동영상의 3계명
유튜브냐 아니냐, 그것이 문제로다
지루하면 안 된다
슈퍼스타덤으로 가기 위한 B2B 소셜미디어 콘텐츠 제공의 3단계

7장 여러분이 이미 비즈니스 블로그 전문가인 이유
비즈니스 블로그의 기원
비즈니스 블로그를 구축할 때 생각해야 하는 부분
블로그 콘텐츠 전략
블로그 구축에 필요한 기술적인 기초
비즈니스 블로그의 마지막 체크리스트
블로그 콘텐츠는 리드를 만든다
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 블로그의 3단계

8장 링크드인 리드 발굴의 슈퍼스타가 되자
프로필이 시작이다
기업도 추천 받을 수 있다
공유를 통한 비즈니스 가치 창출
링크드인 그룹
질문에 답하기: 링크드인 지식창고Answers
전문가도 광고가 필요하다
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 링크드인 3단계

9장 트위터: 140자 속의 리드
트위터의 플랫폼 외적인 5가지 혜택
트위터의 해부학적 구조
답글Reply과 언급Mention
리트윗
쪽지DM
해시태그
트위터에서 B2B 리드 발견하기
B2B 트위터 계정 설정하기
소셜공유의 10-4-1 법칙
트위터 콘텐츠로 리드를 발굴하는 14가지 방법
B2B 기업의 잠재고객 인게이지먼트를 위한 5가지 아이디어
트위터 광고
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 트위터의 3단계

10장 인게이지먼트를 통한 페이스북 리드 발굴 극대화
프로필 대 페이지
시스코가 페이스북 계정을 만든 이유
페이스북에 B2B 계정을 만들어야 하는 3가지 이유
페이스북은 B2B를 위한 것이다
엣지랭크 인게이지먼트 알고리즘 이해하기
페이스북에서 리드를 발굴하는 10가지 방법
페이스북 인게이지먼트는 리드를 의미한다
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 소셜미디어 페이스북의 3단계

11장 이메일은 소셜하다
이메일 수신동의는 더 나은 콜투액션이다
사람들이 이메일을 좋아하지 않는 이유
이메일로 더 많은 리드를 발굴할 수 있는 12가지 방법
소셜미디어로 이메일 아이디어 테스트하기
잠재고객의 수신함을 소셜하게 만드는 4가지 방법
수신함 속의 소셜 프로필
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 소셜미디어 이메일의 3단계


Part 03. 소셜미디어 리드 발굴 업그레이드 전략

12장 모바일 개발, 다시 생각하라
스마트폰에 대해 스마트해지기
웹사이트를 모바일에 최적화하는 두 가지 방법
모바일로 확인하자
콘텐츠의 콘텍스트는 무엇인가
모바일 랜딩페이지에 대해 다시 생각하기
B2B 모바일 앱 개발 다시 생각하라
위치는 세일즈를 위한 것이지 마케팅을 위한 것이 아니다
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 소셜미디어 모바일 마케팅 3단계

13장 트레이드쇼를 소셜하게
소셜미디어를 활용한 트레이드쇼 리드 발굴
트레이드쇼를 공동 마케팅처럼 다루라
트레이드쇼를 즉시 더욱 소셜하게 만들기 위한 5단계
오프라인과 온라인 입소문 만들기
'DNS Is Sexy'로부터 배우는 세 가지 트레이드쇼 교훈
위치기반 소셜네트워크로 트레이드쇼 방문자 만들기
가상 컨퍼런스
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 소셜미디어 트레이드쇼 3단계

14장 B2B 소셜미디어 마케팅팀을 스타트업처럼 운영하라
스타트업은 열정으로 시작한다
열정은 어디서 오는가
시핑Shipping할 때를 알아야 한다
기민한 마케팅이 필요하다
기민한 마케팅의 세가지 원칙
펀딩을 요청해야 하는 시점
출구전략
슈퍼스타덤으로 가는 B2B 소셜미디어 스타트업의 3단계

15장 B2B 소셜미디어 마케팅 10개의 장애물
1. 법무 담당은 모든 것을 다 승인받길 바란다
2. 소셜미디어 접근이 차단되어 있다
3. 경영진의 지원이 부족하다
4. 고객 기반이 소셜미디어에 익숙하지 않다
5. 기본 업무가 있다
6. 소셜미디어는 무료다
7. 전문가가 필요하다
8. 관행이 통한다
9. 부정적인 네트워크 관리자
10. 어디서부터 시작해야 할지 모른다
슈퍼스타덤으로 가기 위한 장애물 제거 3단계

16장 지금이 절호의 기회다
소셜미디어 마케팅은 리드 발굴이다
데이터를 사용하는 스토리텔러가 되라
2등은 패자 가운데 1등일 뿐이다
쓸모없는 측정지표
끝이 아니다, 시작이다!

저자소개

키프 보드나르 (지은이)    정보 더보기
허브스팟의 인바운드 마케팅 전략가이자 마케터에게 온라인으로 리드를 발굴하고 관리할 수 있는 통합 툴을 제공하는 인바운드 마케팅 소프트웨어 리더다. 키프는 허브스팟의 인바운드 마케팅 콘텐츠 전략을 지도하고 실행하는 마케터팀을 이끌고 있다. 이 팀은 마케터를 교육하고 리드를 발굴하기 위한 Blog.HubSpot.com, 웨비나, 이북, 소셜미디어, 기타 다른 채널을 위한 콘텐츠 제작 등을 담당한다. 키프는 숙련된 소셜미디어 마케터로 B2B 소셜 미디어 마케팅에 있어 대표 온라인 미디어인 SocialMediaB2B.com를 공동으로 설립했다. 개인 블로그 DigitalCapitalism.com도 운영하고 있으며 다른 유명 마케팅 블로그의 게스트 필진으로도 활동 중이다. 현재 보스턴에서 사랑하는 아내와 비글 두 마리리를 키우며 살고 있다.
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제프리 L. 코헨 (지은이)    정보 더보기
세일즈포스의 계열사인 라디안6의 소셜 전략가다. 라디안6의 소셜 모니터링 소프트웨어는 비즈니스 청취, 발견, 측정, 소셜웹 인게이지를 도와준다. 제프는 엔터프라이즈 기업들의 소셜미디어 전략과 수용을 평가한다. 그리고 소셜미디어 마케팅, 커뮤니케이션, 인게이지먼트가 어떻게 비즈니스 목표 달성에 도움이 될 수 있는지를 조언하고 있다. 또한 20년 이상의 경험을 바탕으로 B2C와 B2B 기업들에게 전략적 마케팅을 위한 카운셀링을 제공하고 있다. 그의 카운셀링은 클라이언트와 에이전시 양쪽 모두를 다룬다. 제프 역시 SocialMediaB2B.com의 편집자이자 공통 설립자이다. 현재 노스캐롤라이나의 더럼에서 두 아이들과 나무가 무성한 뒷마당을 내다보면서 살고 있다.
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김철환 (옮긴이)    정보 더보기
연세대 정치외교학과 졸업. 금강기획 등 광고 마케팅 업계에서 활동하다 2010년 블로터닷넷 소셜커머스랩장으로 합류. 국내 소셜커머스 및 소셜미디어 분야의 손꼽히는 전문가로 각종 강연 및 컨설팅 활동중. 현재 (주)소셜익스피리언스랩의 대표로 소셜미디어 서비스에 대한 기획, 개발, 분석, 컨설팅을 하고 있음. 저서 <소셜커머스>.
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김철환의 다른 책 >
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