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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788996630654
· 쪽수 : 542쪽
· 출판일 : 2012-02-24
책 소개
목차
1부 마케팅에 대한 이해와 마케팅 관리
제 1장 마케팅에 대한 이해
1. 마케팅의 기본개념 15
2. 마케팅정의 18
3. 마케팅관리와 마케팅관리 철학 22
제 2장 전략적 계획수립과 마케팅 관리
1. 전략적 계획수립 과정 41
2. 마케팅 관리과정 64
2부 전략적 계획수립과 마케팅 관리
제 3장 마케팅 환경 81
1. 마케팅환경의 정의 및 구성요소 81
2. 미시적 환경 84
3. 거시적 환경 91
4. 마케팅환경변화와 대응전략 112
제 4장 마케팅정보시스템과 마케팅조사
1. 마케팅정보시스템 120
2. 마케팅조사 127
3부 고객에 대한 이해와 세분시장 마케팅(S·T·P) 전략
제 5장 소비자 구매행동
1. 소비자행동모델 148
2. 소비자행동에 영향을 미치는 제 요인 151
3. 소비자 구매의사 결정과정 168
제 6장 세분시장 마케팅(STP)전략
1. 세분시장 마케팅전략 180
2. 시장세분화 183
3. 표적시장 선정 199
4. 포지셔닝 전략 204
4부 마케팅믹스(4P's Mix) 전략
제 7장 제품전략
1. 제품의 개념 219
2. 제품의 분류 222
3. 개별제품과 브랜드자산 관리 229
4. 제품계열 및 제품믹스에 관한 의사결정 249
5. 신제품 개발 및 제품수명주기 관리 256
제 8장 가격전략
1. 가격의 중요성과 의의 294
2. 가격결정 목표 296
3. 가격결정 요인 299
4. 가격결정 방법 305
5. 가격정책 전략 312
제 9장 유통전략
1. 유통경로의 개념과 필요성 337
2. 유통경로 행동과 구조 345
3. 유통경로의 설계와 관리 354
4. 유통기관 관리 364
제 10장 촉진전략
1. 촉진관리 398
2. 광고 416
3. PR 438
4. 판매촉진 441
5. 인적판매 447
5부 마케팅영역의 확장과 마케팅 관리
제 11장 글로벌마케팅
1. 글로벌마케팅의 중요성 460
2. 해외시장의 관리체제 462
3. 글로벌마케팅 프로그램의 설정 466
제 12장 서비스 마케팅
1. 서비스 마케팅의 본질과 중요성 481
2. 마케팅 컨셉과 서비스 마케팅 485
3. 서비스 마케팅의 세가지 유형 492