다이어그램 북 The Diagrams Book

PART 1. 삼각형과 피라미드

01 피라미드 14
02 판매 피라미드 16
03 경험의 원뿔 18
04 내리막 쐐기 20
05 오르막 쐐기 22
06 맞물린 쐐기 24
07 IF 삼각형 26
08 F 삼각형 28
09 사업적 만족도 삼각형 30
10 개인적 동기 부여 삼각형 32

PART 2. 사각형과 축

11 늘어나는 창 38
12 우선순위 행렬 40
13 시장 지도 42
14 협상의 장 44
15 과감성 척도 46
16 구매 장벽 48
17 상자 처리도 50
18 롱테일 그래프 52
19 시장 점유율 막대 그래프 54
20 고트샬트 도형 56

PART 3. 원과 파이

21 과녁과 달걀 프라이, 양파 그림 64
22 파이그래프 66
23 벤다이어그램 68
24 중심 아이디어 위성 체계도 70
25 분자 구조도 72
26 일과 생활의 균형 도표 74
27 팀장의 역할 변화 도표 76
28 원뿔 또는 메가폰 78
29 꼬리에 꼬리를 무는 질문 도표 80
30 당신의 머리에 든 것을 끄집어내는 도표 82

PART 4. 연표와 연간 그래프

31 활선 그래프 88
32 마감을 대하는 개인적 차이 90
33 마감을 대하는 문화적 차이 92
34 한 눈에 보는 연간 그래프 94
35 연간 그래프: 3분기 vs. 4분기 96
36 연간 생산성 리듬 그래프 98
37 전략 vs. 전술 연간 그래프 100
38 에너지 수준 그래프 102
39 동기 부여도 그래프 104
40 동기 부여도 빨랫줄 그래프 106

PART 5. 흐름도와 개념도

41 조직화 차트: 좋은 예 112
42 조직화 차트: 잘못된 예 114
43 양동이 세 개 116
44 깔때기, 곡물 배출 장치, 또는 물새는 양동이 118
45 모래시계 120
46 나비넥타이 122
47 의사 결정 나무 124
48 강과 댐 개념도 126
49 서비스의 지렛대 128
50 문제를 객관화하기 130

APPENDIX 도표 출처와 더 읽을거리 132

개인적 동기 부여 삼각형

개인적 동기 부여 삼각형은 집단 구성원들의 동기와 근로 의욕을 평가할때 쓰일 수 있다.
* 이 도표는 일에서 성취감을 느끼는 데 영향을 끼치는 중요한 요소 세 가지를 알려 준다.
* 이 세 요소는 인정(지위, 일의 진전이나 승진), 작업적 만족도(지적인 흥미나 자극), 재정적 보상(보수나 금전적 이득)이다.
* 만약 누군가 이 세 요소를 모두 만족했다면, 이상적인 작업 환경 속에서 일한다고 할 수 있다.
* 만약 만족하는 요소가 한가지뿐이라면, 시급하고도 중대한 변화가 필요하다.
* 만약 만족하는 요소가 아무 것도 없다면, 긴급히 변화를 꾀해야 한다. 그래도 전혀 바뀌지 않는다면 부서 재배치나 이직을 고려해야 한다.

시장 지도

시장 지도는 어떤 시장을 분석한 뒤 전략적 근거를 효율적으로 보여주어야 할때 사용한다.
* 기업의 전략이나 혹은 개별 상품의 전략을 시각적으로 요약해서 보여줄 수 있다.
* 어떤 시장을 분석할 때는 중요 요소 두 가지를 선택하고 그것부터 시작하라.
ex) 자동차 시장: 안전에 대한 평판은 X축에, 가격을 Y축에 놓고 분석)
* 이 배치결과를 활용하면 시장에 틈새는 없는지, 경쟁자들과 영역이 겹치지는 않는지를 확인할 수 있다.

중심 아이디어 위성 체계도

* 중심 아이디어 위성 체계도는 아이디어나 개념을 원으로 표현하고, 이들을 서로 선으로 연결한다. 그러면 중심 주위를 도는 위성들 같은 모양이 된다.
* 중심 아이디어 또는 중심 생각은 가장 중요하다. 그래서 대개 중앙에 그리며 가장 큰 원속에 써 넣는다.
* 그러면 이보다 작은 위성들이 그 주위를 돈다. (일반적으로 3~6개 정도가 좋다.)
* 위성 아이디어는 주제면에서 중심 생각과 연관되어야 한다.