[큰글자책] 백악관 말하기 수업

이 책에 쏟아진 찬사
들어가며 “뭐야, 우리 영업비밀을 다 털어놓으려고?”

1부 언제까지 말하기를 두려워하며 살 수는 없다

1장 절대로 말할 자격을 의심하지 말라
말하기에 대한 두려움은 본능이다 │ 연설 천재 오바마도 수없이 실패했다 │ 진짜 하고 싶은 말을 찾으면 달라진다 │ 말더듬이 소년이 조 바이든을 당선시킬 수 있었던 이유 │ 나의 출신과 배경을 자랑스러워하라

2장 가장 개인적인 이야기가 가장 강력하다
무슨 말을 해야 할지 감조차 잡을 수 없다면 │ “수전의 이야기를 생략하지 마세요” │ 그저 그런 회사를 150퍼센트 성장시킨 비결 │ 트럼프의 망언을 덮은 난민 출신 축구 선수의 말 │ 당신이 옳다고 믿는 것에 대해 말하라

3장 말하기의 본질을 파악하라
말하기는 연극과 닮았다 │ 가장 나다운 모습으로 말하라 │ 감정의 전류를 일으켜라 │ 퍼포먼스가 메시지를 완성한다

4장 말하기의 성공은 연단 뒤에서 완성된다
최고의 스피치를 만드는 50-25-25 법칙 │ 무대에 오르기 전 반드시 알아야 할 10가지 │ 핵심 메시지를 한 문장으로 정리하라 │ 할 수 있는 한 샅샅이 조사하라

2부 무조건 통하는 말하기의 구조

5장 첫마디로 사로잡아라
원고를 쓰기 전 알아야 할 글의 구조 │ 좋은 첫인상을 만드는 검증된 비법 │ 섣불리 청중을 웃기려 하지 말라

6장 사람을 움직이게 만드는 말의 특징
문제는 구체적으로 묘사할수록 좋다 │ 편견과 분열을 부추기는 말은 힘이 없다 │ 청중과 가장 가까운 나의 정체성을 강조하라 │ 듣는 사람의 신념에 호소하라

7장 생각이 다른 사람을 설득하려면
보편적 가치로 말하라 │ 가치 지향적 기업의 매출 상승이 가파른 이유 │ 첨예한 대립에도 효과적인 도덕적 프레이밍

3부 원하는 것을 얻어내는 말하기 기술

8장 말에 진심을 담는 법
통계로는 마음을 얻을 수 없다 │ 사람들은 인간미를 원한다 │ 감정은 언제나 논리를 이긴다 │ 솔직한 말의 놀라운 힘 │ 아는 사람을 향해 말한다고 상상하기 │ 국제적 난민 지원을 촉구하며 오바마가 한 말

9장 쉽게, 더 쉽게 말하라
중학생도 이해할 수 있게 말하라 │ 로봇처럼 말하지 말라 │ 약어는 오해를 부른다 │ 반드시 피해야 할 이중 부정과 법률 용어 │ 훌륭한 연사는 청중과 대화한다

10장 말이 노래하게 하라
예측 가능한 표현을 쓰지 말라 │ 우아한 단어로 연설에 점을 찍어라 │ 말에도 리듬이 있다

4부 세상을 바꾸는 말에는 특별한 것이 있다

11장 있는 그대로 말할 용기
소셜미디어 시대에 더욱 중요한 덕목 │ 말하기 전부터 신뢰를 쌓는 팩트체크 10가지

12장 많은 사람들을 한 번에 움직이려면
인생의 교훈이라는 선물을 주라 │ 요구사항을 분명하게 말하라 │ 도전 과제를 명확히 하라 │ 앞장서서 행동하라

13장 희망이라는 완벽한 본능
분노와 두려움으로는 세상을 바꿀 수 없다 │ 마지막은 낙관적으로 │ 기꺼이 희망을 파는 사람이 되어라

5부 무대에 서기 전 잊지 말아야 할 것들

14장 “사람들의 귀를 괴롭히지 않을 것을 맹세합니다”
줄이고 쳐내고 참고하라 │ 오바마가 연설 천재가 된 비결 │ 그래도 긴장될 때 내가 되새기는 말

15장 떨린다는 것은 준비되었다는 신호
100퍼센트 기량을 발휘하기 위한 체크리스트 │ 천하의 오바마도 긴장한다 │ 목소리부터 보디랭귀지까지, 무대 위의 기술 │ 신은 당신에게 목소리를 주었다 │ 이제 무대 위의 자유를 만끽하라

마치며 당신의 인생은 변화할 일만 남았다
감사의 말

부록 오바마의 보스턴 민주당 전당대회 연설문
참고문헌