책 이미지

eBook 미리보기
책 정보
· 제목 : 호텔중국어 1000문장 익히기 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9791157304448
· 쪽수 : 248쪽
· 출판일 : 2017-11-10
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9791157304448
· 쪽수 : 248쪽
· 출판일 : 2017-11-10
책 소개
본 교재의 문장들은 대학에서 호텔경영을 전공하는 학생들이 필수적으로 습득해야 할 현장 중국어 문장들이며, 호텔현업 출신의 교수들과 중국어 전공교수님들이 공동으로 집필하였으며, 원어민의 감수를 거쳐 완성하였다.
목차
PART 1 房间分配业务
第一章 房间预订
第二章 前厅接待服务
第三章 前台收银员服务
第四章 顾客关系服务
第五章 特级咨询服务(电话接待员)
第六章 顾客服务
第七章 健身房, 温泉, 游泳池
第八章 客房服务(房间清洁)
PART 2 餐饮服务
第九章 餐厅预订
第十章 餐厅服务
第十一章 宴会服务
PART 3 市场营销
第十二章 访问销售
第十三章 会议准备
第十四章 顾客运输
第十五章 会议开始
第十六章 市场营销关系
PART 4 求职面试
第十七章 面试
추천도서
분야의 베스트셀러 >
분야의 신간도서 >