경영지도사가 컨설팅 보고서 잘 쓰는 법

머리말 1

I. 전문인은 결국 말과 글이다 3
1. 들어가기 4
2. 컨설팅 페이퍼를 잘 써야 한다 4
3. 우열은 늘 존재한다 5
4. 판사라면 판결문이 컨설팅 페이퍼다 5
5. 컨설팅과 컨설팅 페이퍼 작성에서 잘 나오는 용어에 대해서 5
6. 자신의 보고서의 문제점 발견 발굴 6

II. 보고서 쓰기의 방법론이 중요하다 9
1. 들어가기 10
2. 공부해서 남 주지 않는다 10
3. 모방에서 창조가 나온다 11
4. 선행학습이론 12

III. 발주처의 의도를 정확히 파악하라 15
1. 들어가기 16
2. 발주처는 제대로 말을 안 해줄 수도 있다 16
3. 발주처는 바램이 많다 16
4. 어디에만 신경 쓰라는 이야기는 아주 심각한 것이다 17
5. 꼬치꼬치 묻지 않고 정확히 가게 하는 방법 17
6. 발주처를 만족시키기 어려울 때가 있다 20
7. 객관식적 사고의 도입 21
8. 욕하면서 본다 23
9. 판세를 읽어라 25
10. 남의 말을 잘 들어주는 것만으로도 큰 해결이 될 수 있다 26

IV. 핵심은‘행렬화’ 된다고 생각하라 29
1. ‘행렬화’된다는 것의 의미 30
2. 좋은 보고서로 각인되게 되어야 한다 30
3. 존재감 보여주기 31

V. 뭉쳐서 문제면 자르고 흩어져서 문제면 뭉쳐라 33
1. 상황에 맞춰 뭉치고 자르고 또 뭉쳐라 34
2. 양이 질을 만든다 34
3. 자문자답을 많이 해라 36
4. 우연이 필연된다 36
5. 카카오톡 성공전략 38
6. 장독대 원리 39

VI. 보고서 작성의 구체 방안 41
1. 질문에 질문으로 답하지 말라 42
2. 근거를 정확히 밝혀라 43
3. 인과관계에 민감하고 정확하고 자세해라 44
4. 정리만 잘해도 시간도 절약해주고 돈이 된다 46
5. 말을 쉽게 한다는 것도 인과관계를 잘 제시함과 관련이 크다 47
6. 한쪽말만 들어서는 안 된다 48
7. 참고원리: 강의를 하다보면 내용을 확실히 이해한다 49
8. 숫자로 승부해라 50
9. 구체 명사로 승부하라 51
10. 시각으로 승부하라 53

VII. 막히면 방면적 요소를 검토하라 57
1. 들어가기 58
2. 마른 행주 짜내기 58
3. 방면적 요소의 예시 58

VIII. 컨설팅 또는 보고서의 정리 제시도 의미있다 61
1. 정리하여 보여주는 것도 의미가 크다 62
2. 정리제시가 필요한 이유 62
3. 정리제시를 해서 약점이 노출되거나 하지는 않을지 64

IX. 좋은 컨설팅과 보고서를 위한 마인드 65
1. 고집을 부리지 말라 66
2. 창조적인 것은 나쁘지는 않다 67
3. 타인의 결과물에 대해서 겸허히 바라봐라 70
4. 자신의 결과물이나 중간 결과물에 방심하지 말라 73

X. 스스로 심정적 납기를 정해두고 일하라 77
1. 심정적 납기의 필요성 78
2. D-day 명확 설정 전략 78
3. 사람은 닥쳐야 한다 78
4. 배가 고파야 좋은 작품이 나온다 79
5. 압박감 만들기 81
6. 구속이 좋은 논리: 구속이 오히려 그립거나 효율적일 때가 있다 81

XI. 안정적이고 유연한 컨설팅을 위한 기타 팁 83
1. 이과적 접근은 돈을 더 벌게 해준다 84
2. 실패관리 ‘발주처에서 항의 받을 때’ 86
3. 이 또한 다 지나가리라 87
4. 예술을 한다는 마음도 필요하다 88