소니 턴어라운드

옮긴이의 말
책을 시작하며
PROLOGUE 약속
34년 전의 기억│세 차례의 경영 재건│‘이대로 가다가는 망한다’

제1장 이방인
가족과 함께 뉴욕으로 ‘다르다’는 것│10센트짜리 햄버거│일본 학교에 대한 의문│도망갈 길│일본에서 살다│아버지의 조언│CBS소니 다시 뉴욕으로 가다

제2장 플레이스테이션과의 만남
구보타 도시노부의 집념│“플레이스테이션을 도와주게”│마루야마 씨와 구타라기 씨│리지 레이서의 충격│너덜너덜한 SCEA│
서른다섯 살에 경영 재건에 착수하다│울음을 터뜨리는 사원│고된 일이야말로 리더가 한다│단짝 파트너│크리에이터 제일주의│양보다 질 성장한 ‘어린이 밴드’

제3장 “소니를 망칠 작정인가!”
퇴로를 끊다│오토 파일럿│소니의 곤경│새로운 라이벌│귀재, 구타라기 켄│Cell의 야망│눈앞에 있는 위기│SCE를 향한 역풍│원점으로 돌아가다│현장감이 위기감을 낳는다│1.8킬로그램의 집념│이상과 현실의 사이에서

제4장 폭풍우 속에서
사총사│다시 오토 파일럿│사이버 공격│“회사가 끝장난다”│소니의 사장으로│험난한 출범│“유쾌한 이상 공장”│
‘감동’을 강조하는 이유│‘구름 위의 사람’이 되면 소통할 수 없다│카리스마가 아니라│직함으로 일하지 말라│도요타의 교훈│
엔지니어의 혼에 불을 붙여라│소니는 다시 빛난다

제5장 아픔을 동반한 개혁
550 매디슨 매각의 노림수│텔레비전 사업의 재건│반발을 무릅쓰다│애플에서 배운 것│‘이견’을 구하다│삼고초려│
“예스맨이 되지는 않겠습니다”│주장은 서로 달라야 이견을 구하는 마음가짐 고뇌의 사업 매각│노스탤지와의 결별

제6장 새로운 숨결
영화 비즈니스 구조의 변화│“도쿄를 맡아 주게”│소니 DNA│전 사업 분사의 목적│미완의 모바일 개혁│
‘차세대의 싹’을 키워야 한다│TS사업준비실│시드 액셀러레이션│사장이 관여하라│또 하나의 노림수│아이보 부활│
아이보에서 EV로

EPILOGUE 졸업
‘120%의 힘으로 액셀러레이터를 밟을 수 있을까’│‘위기 모드’의 리더│소니는 새로운 시대로│앞으로의 꿈
책을 끝내며

소니의 개혁을 포함해 저는 지금까지 세 번의 사업 재건에 관여해 왔습니다. 세 번 모두 사원과 신뢰 관계를 쌓고 곤경에 맞서기 위해서는 리더의 EQ(Emotional Quotient, 마음의 지능 지수)가 높아야 한다는 것을 절감했습니다. 물론 전술이나 전략과 같은 방책도 중요하지만, 그것만으로는 조직을 되살릴 수 없습니다. 제가 이렇게 생각하게 된 것은 지금까지의 성장 과정이나 직장 경력과 무관하지 않습니다.
- 책을 시작하며

다만 그때부터 나는 일과 사생활을 분명히 구분하는 주의였다. 결혼한 뒤에는 회사에서 멀리 떨어진 우쓰노미야 교외에 집을 사서 신칸센으로 출퇴근했다. 휴일이 되면 좋아하는 자동차로 드라이브를 나가거나 직접 조립한 무선 조종 자동차를 가지고 집 근처 공원에서 놀곤 했다. 출세 경쟁 따위에는 전혀 흥미가 없었다. 회사에 대한 기여는 직함으로 하는 것이 아니라는 생각도 했다. 그런데 사람과의 인연이 쌓이다 보니 어느 날 소니의 사장이 되어 있었다. 그야말로 인생의 불가사의다.
- 세 차례의 경영 재건