Why를 소통하는 도구, OKR

0. Intro OKR은 조직 문화를 변화시키는 도구입니다
#추천사

1. Why OKR
OKR을 도입하면 뭐가 좋은 건가요?
성과 관리 VS 성과 개발

2. OKR은 어떻게 만드는 건가요?
조직을 정렬하고 구성원을 동기 부여하는 Objective
Objective에 얼마나 가까워졌는지 측정하는 기준, Key Result
#KR 작성해보기

3. OKR의 숨겨진 Tip, Initiative
OKR 달성을 위해 무엇을 할 것인가?
Initiative를 굳이 구분해야 하나요?
#우리 팀의 OKR
#개발팀의 Key Result는 무엇으로 잡아야 할까

4. OKR 정렬하기
정렬의 중요성
OKR의 레벨
OKR을 정렬하는 방법
절대 하지 말아야할 것
#개인 OKR이 필요할까?
#실전 OKR 정렬 팁

5. OKR 운영과 관리
두 가지 기준: 진척도와 자신감 지표
OKR 논의의 진행 순서
OKR 분기 리뷰와 다음 분기 OKR 설정
#OKR 도입 실무자 인터뷰: 대한항공 IT전략실직원업무IT팀 이재선 팀장

6. OKR을 살리는 CFR
리더가 나눠야 할 커뮤니케이션
Conversation - 1on1 대화
1on1 대화의 방해 요소
Feedback - 피드백
피드백에 도움이 되는 I-message 대화법
제도적인 피드백
Recognition - 칭찬
#OKR 도입 실무자 인터뷰: 딜리버리히어로(요기요) 유재혁 인재문화본부장

7. OKR과 KPI, OKR과 평가
OKR과 KPI, 무엇이 다를까?
OKR과 평가의 관계
OKR과 KPI의 공통점
#OKR을 가볍게 적용해보고 싶을 때 고려할 점
#OKR 도입 시 CEO의 역할
#‘이 사람과 같이 일하고 싶다’를 평가 질문으로 써도 되나요?
#OKR 도입 실무자 인터뷰: 카카오페이 기술플랫폼실 김해영님

8. OKR이 조직에 주는 가치
도전
정렬
자율
집중
하는 일이 바뀌어야 합니다

#부록1 전사 OKR 예시
#부록2 부서별 Key Result 지표 예시
#부록3 성과 관리 협업 툴 ‘얼라인업’ 소개

직원들월급주는것외에왜돈을벌려고하는지, 누구에게어떤가치를줘야하는지잊어버린회사가많습니다. 회사가존재하는목적을잃은상태인데, 이런회사에서직원들이동기부여되길바라는것은무리가아닐까요? OKR에서는 Objective가목적을의미하고 Key Result가목표를나타냅니다. 그래서 Objective는 Key Result를달성해야하는이유가되며, Key Result는 Objective를향해가고있다는증거가됩니다.

OKR은도전을유도합니다. OKR에서 Objective는조직이도달하고자하는목적지라고했습니다. 목적지와현재위치엔당연히갭(Gap)이있죠. 목적지에가려면지금하던일을그대로반복해서는안됩니다. 새로운시도, 도전과혁신이있어야현재머무른위치에서나아갈수있습니다. 그래서 OKR은도전적인목표수립을강조합니다.

OKR은 단순한 인사 제도가 아니라 회사의 일하는 방식, 소통하는 방식을 바꾸는 도구입니다. 조직의 풍토를 바꾸는 일이니 인사 담당자의 노력만으로 OKR이 자리잡기는 어렵습니다. OKR을 소개하고 실행을 돕는 것은 인사의 역할이지만, 구성원들이 어떤 반응을 보이는지는 CEO가 얼마나 진정성있게OKR을 활용하는지에 달려있습니다.