문샷 : 불가능을 가능으로 만든 화이자의 대담한 전략

서문 | 희망이 부족한 세상에 희망의 불씨를 ― 지미 카터 전 미국대통령
프롤로그 | 기회는 준비된 자에게 찾아온다

1장. 평소와는 다른 비즈니스
“우리가 아니면 누가 개발하겠는가” | 비행기에서 내린 세 가지 결정 | 문샷, 도전의 시작

2장. 분명한 것이 항상 옳은 것은 아니다
mRNA라는 새로운 희망 | 위기의 순간에는 다르게 생각해야 한다 | 최고의 파트너와 손을 잡다

3장. 불가능을 가능으로 만드는 대담한 전략
백신 개발 여정의 시작 | 이전의 속도와 프로세스는 모두 잊어라 | 초저온 운반 용기의 개발

4장. 광속 프로젝트
우리가 세상을 바꿀 것이다 | 시간이 곧 생명 | 아무도 배제되어서는 안 된다 | 불도저 같은 CEO

5장. 궁극의 기쁨
첫 번째 승리 | 95.6퍼센트의 효과 | 팬데믹 상황을 반전시킬 도구

6장. 과거, 현재, 그리고 미래
내가 이 자리에 있기까지 | 희망에 대한 첫 번째 소식 | 세계 최초의 코로나19 백신 승인

7장. 생산, 그 두 번째 기적
필연적인 희생 | 대량 생산 계획 | 가능성의 한계를 뛰어넘다 | 첫 번째 접종, 그리고 전 세계로의 확대 | 함께 만들어낸 승리

8장. 백신 평등을 위한 발걸음
한 끼 밥값으로 구하는 생명 | 물밑에서 벌어진 백신 전쟁 | 백신의 조달과 평등의 문제 | 인도에서 시작된 두 번째 위기 | 백신 평등을 위한 우리의 약속

9장. 정치적 지뢰밭을 헤쳐나가기
백신 확보를 위한 긴밀한 협상 | 위기관리에 뛰어난 지도자들 | 모두가 안전해질 때까지 아무도 안전하지 않다

10장. 희망의 등불
집단 면역 실험의 시작 | 이스라엘의 백신 접종 캠페인 | 돌파감염과 델타 변이의 출현 | 복잡한 상황을 벗어나는 단순한 해결책

11장. 신뢰의 과학
불신이라는 예상치 못한 장애물 | 안전을 위한 공동 서약 | 과학은 승리할 것

12장. 친환자적이고 친혁신적인 제언
1. 접근성과 보험급여 관행의 개선 | 2. 지식재산권 보호에 대한 지원 시스템 구축 | 3. 기술과 인공지능의 미래 육성 | 4. 환자에게 권한 부여 | 5. 혁신을 멈추지 마라

에필로그 | 변화를 만드는 화이자의 목적 지향 문화
감사의 글
앨버트 불라의 공개서한 | 우리는 과학의 편에 서 있다
그림 출처
참고 문헌
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나는 성장에 집중했고, “우연한 성장은 없다. 성장은 창조된다.”를 모토로 삼았다. 제약업계에서 성장을 주도하기 위한 유일한 방법은 환자의 삶에 의미 있는 긍정적인 영향을 주는 것이다. 이를 위해 화이자를 과학과 혁신에 초점을 맞춘 환자 중심의 조직으로 변화시켜야 했다.
― <프롤로그 기회는 준비된 자에게 찾아온다>

나는 외향적인 사람으로 타인과 교류하면서 에너지를 얻는다. 누군가의 눈을 응시하고, 보디랭귀지를 읽고, 까다로운 대화를 나눈 뒤 함께 복도를 걸어가는 것을 중요하게 생각한다. 이런 내가 어떻게 집에서 일할 수 있단 말인가? 그런데 일단 원격근무를 시작하자 내가 얼마나 쉽게 변할 수 있는지를 깨닫고 깜짝 놀랐다.

“앨버트, 공장에서 오지 말랍니다.”
“무슨 이유 때문이죠?” 내가 물었다.
그녀는 웃으면서 이렇게 답해줬다. “당신이 필수 인력이 아니기 때문이죠.”
이 말을 듣는 순간 나는 이 사람들이 얼마나 유능한지 깨달았고, 우리가 '정도'를 걷고 있다고 확신했다.

“단언컨대, 앞으로는 평소와 다른 방식으로 사업을 할 것입니다. 우리가 1년간 적자를 낸다고 해도 그다음 해에는 누구도 기억하지 못할 것입니다. 그렇지만 지금 세상을 위해 중요한 무언가를 할 수 있는 기회를 놓쳐버린다면 우리 모두는 그 사실을 영원히 기억할 것입니다.”
― <1장 평소와는 다른 비즈니스>

최단 시간 내에 가장 효과적인 백신을 개발하기로 결정했을 때 우리에게는 여러 가지 선택지가 있었다. 가령 모더나의 경우라면 코로나19 백신의 개발 여부가 중요하지, 어떤 기술을 사용할지는 문제가 되지 않았을 것이다.

개인적으로 mRNA 기술의 열렬한 팬이었기에 독감 백신 개발 방식을 전환할 좋은 기회를 얻었다고 생각했다. 하지만 그런 발전을 이루기까지는 몇 년의 시간이 더 필요했다. 그래서 미카엘이 mRNA 솔루션을 채택하겠다는 소식을 전했을 때 깜짝 놀랐다. mRNA 기술을 사용한 코로나19 백신 개발은 확실한 성공을 보장하는 선택이 아니었기 때문이다.
― <2장 분명한 것이 항상 옳은 것은 아니다>