스트리밍 이후의 세계

서문 │ 스트리밍 업계의 인물들 │ 들어가며

1부 새로운 기준이 된 넷플릭스
1장 꿀벌들 가운데 텔레비전의 발견
2장 할리우드의 새로운 중심
3장 명성에 부응하는 넷플릭스

2부 전쟁의 서막
4장 피의 결혼식
5장 하던 대로만 해서는 안 된다는 걸 알고 있었죠
6장 쿠퍼티노에서 생방송으로 전해드립니다
7장 한 입 거리 퀵바이트
8장 장기전
10장 클라운컴퍼니의 탄생
11장 플라이휠 효과

3부 쇼타임
12장 팅커벨의 지팡이
13장 여러분도 마음에 드실 거예요
14장 퀴비여, 어디로 가시는 겁니까?
15장 사람들을 사로잡고 싶다면 애달프게 만들어야죠
16장 IQ 테스트

4부 리더의 반격
17장 자신에게 도박을 건 넷플릭스

5부 대중과의 만남
18장 출격
19장 우주에서는 당신이 스트리밍하는 걸 아무도 몰라요

6부 회복을 찾아
20장 격변하는 모든 것
21장 진격의 아마존
22장 인내와 믿음

나가며 │ 감사의 글 │ 주석 │ 찾아보기

사이트에 업로드된 동영상이 하키스틱 패턴으로 성장한다는 설명을 들은 밀러는 곧장 적절한 금액대를 약 5억 5,000만 달러(7,150억 원)로 설정하고 행동에 돌입했다. 그리고 2006년 1월 타임워너 이사회에 유튜브 매입을 제안했다. “꺼지라고 하던데요.” 밀러가 말했다. 당시 유튜브는 불법 동영상의 온상이라는 평판에도 불구하고 유튜브 매입을 성사시키는 데 혈안이 돼 있던 그는 몇 달 후 다시 한 번 이사회에 제안서를 가져갔다. “그때는 모두가 유튜브를 고소할 생각뿐이었어요. 나는 고소하지 말고 매입하자. 우리가 거기서 최고의 콘텐츠를 제공하면 승산이 있다고 호소했죠.” 하지만 돌아오는 대답은 여전히 ‘안 돼’였다.
- 4장 피의 결혼식

그가 5층 회의실의 DVD 플레이어에 조용히 디스크를 삽입한 뒤 플레이 버튼을 누르자 〈위기의 주부들〉의 출연진 에바 롱고리아, 테리 해처, 펠리시티 허프먼이 나타났다. “내가 ‘빈스, 저건 최종회잖아요’라고 말하자 그가 이렇게 답했죠. ‘네, 방송이 나가고 15분 만에 온라인에서 다운로드할 수 있었어요.’” 몇 년 후 스위니가 회상했다. “산통 다 깨졌죠…. 시청자 규모를 정확히 알고 있다고 생각했는데 완전히 뒤통수 맞았어요. 훨씬 많은 사람이 우리 작품을 봤지만 그만한 보상을 받지 못했고 그렇다고 광고주들에게 ‘이봐요, 사실우리에겐 1,000만 명의 시청자가 더 있어요’라고 말할 수도 없는 노릇이었으니까요.” 몇 달 후, 잡스는 끝없이 추락하는 음악 산업 임원들을 만나 그랬던 것처럼 온라인 불법 복제에 대한 해결책을 제시했다. 심지어 버뱅크로 날아와 아이팟으로 직접 동영상 재생을 시연하기도 했다.
- 5장 하던 대로만 해서는 안 된다는 걸 알고 있었죠