프로 코치의 마스터 키

들어가며

1부: 지금, 왜 코칭이 필요한가?

1장 변화의 시대, 왜 코칭이 답일까?
1. 성공 방정식이 달라졌다! 자기 주도적 성장의 중요성
2. 조직 내에서 자기 주도적 성장이 중요한 이유
3. 기업 리더가 새로운 성공 방정식을 적용하는 방법
4. 변화하는 시대, 기업이 원하는 인재상도 달라졌다
5. 대기업보다 1인 기업이 강해지는 시대의 흐름
6. 10년 후에도 살아남는 사람들의 공통점
7. 빠르게 변화하는 시대, 코칭 마인드로 대응하자

2장 코칭이 열어주는 새로운 기회
1. 코칭이 조직에 가져오는 긍정적인 변화
2. 코칭이 개인에게 가져오는 긍정적인 변화
3. 코칭이 어떻게 한국을 변화시켰나?
4. 성공한 리더들이 코치를 두는 이유

3장 코칭 vs. 상담 vs. 멘토링, 뭐가 다를까?
1. 코칭이 필요한 상황 vs. 상담이 필요한 상황
2. 코칭과 상담, 무엇을 선택해야 할까?
3. 코칭과 멘토링은 무엇이 다를까?
4. 코칭과 멘토링을 효과적으로 병행하는 방법
5. 코칭이 꼭 필요한 상황

4장 좋은 코치와 나쁜 코치의 결정적 차이
1. 누구를 위한 코칭인가? 고객 vs. 코치
2. 질문을 던지느냐, 답을 던지느냐
3. 안전한 공간 vs. 판단의 늪
4. 가능성을 열어주느냐, 한계를 짓느냐
5. 좋은 코치가 갖추어야 할 7가지 자질

2부: 코치의 핵심역량과 ICF 시험 가이드

1장 코칭 핵심역량 뽀개기 : 기초 다지기
1. 탁월한 코치를 위한 ICF 코칭 스킬이란
2. ICF 필기시험에서 보는 코칭 역량
3. ICF 코칭 핵심역량 프레임

2장 ICF 시험, 이렇게 준비하면 합격!
1. 시험은 어떻게 출제될까?
2. 질문과 답의 방향
3. ICF 시험 해석 방법

3장 실전 클리닉, 이 산만 넘으면 나도 전문가!
1. 세계적인 코치 배출 현황
2. ICF 자격증 시험 프로세스

3부: 실전 코칭 노하우와 마스터 코치의 길

1장. 초보 코치들이 흔히 겪는 난관 & 해결법
1. 코칭이 올바른 방향으로 가고 있나요 - ① 윤리 실천
2. 고객이 무엇을 해야 하는지 모른대요 - ② 목표 합의
3. 고객이 솔직하게 말하지 않아요 - ③ 신뢰 구축

2장. 코칭 실력을 레벨업하는 방법
1. 코치의 말이 조언처럼 들려요 - ④ 프레즌스
2. 대화가 너무 표면적이에요 - ⑤ 적극적 경청
3. 코칭을 해도 변화가 없어요 - ⑥ 의식 확장
4. 고객이 말만 하고 실천을 안 해요 - ⑦ 성장 촉진
5. 코칭 대화 속에서 역량 찾아내기
6. 전문 코치의 마인드 - ⑧ 코칭 마인드셋

3장. 마스터 코치로 성장하는 길
1. 자격마다 수준의 차이가 뭐예요
2. 코칭의 고수, MCC에 도전하기
3. 코칭이 더욱 필요한 시대, 코치가 가져야 할 비전

마치며

부록