이나모리 가즈오, 부러지지 않는 마음

머리말
마음이 복잡할수록, 원칙에 더 집중하기

제1장 사람은 생각하는 대로 된다
1. 잠재의식까지 스며들 만큼 강하고 지속적인 소망을 품는다
2. '해내고 말겠다'는 강한 열망을 품는다
3. 목표는 높게 세운다
4. 하루하루를 진지하게 산다
5. 순수한 마음으로 인생길을 간다
6. 남을 위하는 아름다운 마음으로
7. 신이 손을 내밀어 줄 때

제2장 노력의 진짜 의미
8. 누구에게도 지지 않는 노력을 한다
9. 일을 사랑하게 된다
10. 작은 노력을 꾸준히 쌓아간다

제3장 강렬한 의지가 있는가
11. 자신이 걸어갈 길을 스스로 개척한다
12. 올바른 목표를 세우고 곧장 나아간다
13. 고난에 맞서 정면 승부하라
14. 포기하고 싶을 때가 진정으로 시작할 때이다
15. 감성적인 고민을 하지 않는다
16. 투쟁심을 불태운다

제4장 인격을 힘써 가꿔야 하는 이유
17. 마음을 드높여라
18. 인격을 높이고 유지하려고 애쓴다
19. 매일 반성하는 삶을 산다
20. 거만함을 버리고 겸허하게

제5장 사람을 키운다는 것
21. 작은 선행은 오히려 큰 악이 될 수 있다
22. 인간관계의 기본은 애정으로 대하는 것
23. 엄하게 꾸짖고 따뜻하게 격려하라
24. 간파하고, 등용하고, 성장시킨다
25. ‘사지死地’로 내몰라
26. 일단 맡겨 본다

제6장 조직을 살리는 법
27. 비전과 미션을 확립하라
28. 직원이 자신에게 반하게 하라
29. 일의 의미와 중요성을 설명하라
30. 일에 대해 긍지를 갖게 하라
31. 에너지를 불어 넣으라
32. 솔선수범하라
33. 사심私心 없이 판단하라

제7장 새로운 것을 이뤄내는 힘
34. 인간의 무한한 가능성을 신뢰한다
35. 구상은 낙관적으로, 계획은 비관적으로, 실행은 더 낙관적으로
36. 모든 것은 마음먹은 대로 된다
37. 어제보다 나은 오늘, 오늘보다 나은 내일을 추구하라

제8장 도전이 값진 이유
38. ‘도전’이라는 말의 무게
39. 능력을 미래진행형으로 파악한다
40. 징검돌은 치지 않는다
41. ‘보일 때’까지 그려라
42. 성공할 때까지 포기하지 않는다

맺음말
43. 리더가 얻는 것

부록
본문 출처 일람
이나모리 가즈오의 ‘경영 12조’
이나모리 가즈오의 ‘6가지 정진’

옮긴이의 말

성장하는 기업과 정체된 기업의 차이는 여기에서 드러납니다. 정체된 기업의 구성원들은 이 회사가 어떤 사업을 해도 성공할 리 없다고 생각합니다. 스포츠 세계를 떠올려 봅시다. 강한 팀은 언제나 강합니다. 이기는 습관에 길들여져 있기 때문입니다. 지는 것을 애초에 생각하지 않습니다. 그때까지 쌓아온 실적이 있고, 이길 것이라는 강한 믿음이 있기 때문입니다.
실적이 없다면 어떨까요. 그래도 상관없습니다. 이길 수 있다는 자신감을 가졌다면 그 팀은 반드시 강해집니다. 매번 지는 팀은 싸우기도 전에 이번에도 질 것이라고 생각하고, 실상은 그 생각 때문에 백 퍼센트 지고 맙니다. 이기는 습관과 지는 습관이 결과에 미치는 영향은 너무나도 강력합니다.
- <생각하는 대로 된다>

즉, 자신이 목표를 어떻게 생각하고 있는지가 중요합니다. 두 배 매출 정도는 가볍게 이룰 수 있다고 생각하면 그러한 마음이 직원들에게도 스며들게 됩니다. ‘두 배라니 말도 안 돼’라고 생각하면 그 마음 역시 고스란히 직원들에게 스며듭니다. 그리고 직원들이 ‘될 리 없지’라는 마음으로 손님들을 대한다면 당연하게도 매출은 제자리걸음을 반복하게 될 것입니다.
- <생각하는 대로 된다>