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인성수업 워크북

인성수업 워크북

(제3판)

이지연 (지은이)
(주)백산출판사
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인성수업 워크북
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 인성수업 워크북 (제3판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 인문계열 > 인문학 일반
· ISBN : 9791173850530
· 쪽수 : 232쪽
· 출판일 : 2025-08-30

책 소개

학생들이 자기 자신을 깊이 이해하고, 타인을 공감하며, 더 나은 관계를 형성해 갈 수 있도록 총 14개의 주제를 통해 인성의 다양한 측면을 다루었다. 자존감, 감정조절, 겸손, 존중, 책임감, 감사 등 우리가 일상에서 꼭 다뤄야 할 가치들을 차분히, 그러나 실천 중심으로 풀어내고자 했다.

목차

PART 1 자신에 대한 이해
Chapter 1 인성
1. 인성의 개념
2. 인성의 필요성
3. 인성의 구성요소
Chapter 2 자기인식
1. 자기인식의 개념 및 중요성
2. 자기이해
3. 조해리 창
4. 자기인식 진단 및 실천활동
Chapter 3 자기 및 타인 이해
1. 성격ㆍ기질ㆍ행동유형에 대한 이해
2. 행동유형 DISC 이해
3. DISC 유형별 특징o45
4. DISC 행동유형의 매트릭스
5. DISC 행동유형의 강약점, 대인관계, 단체생활의 특성
Chapter 4 가치관
1. 가치관의 개념
2. 가치관 확립의 중요성
3. 나의 가치관 찾기
4. 자기 사명서 작성

PART 2 타인과의 관계 역량
Chapter 5 자존감
1. 자존감의 개념
2. 자존감의 구성요소
3. 자존감의 중요성
4. 자신감, 자만심, 자존심의 차이
5. 높은 자존감과 낮은 자존감의 특징
6. 자존감 향상법
Chapter 6 감성 및 감정
1. 감성의 개념 및 중요성
2. 정서ㆍ감정ㆍ감성의 개념
3. 감성지능의 5가지 영역
4. 감성 향상을 위한 방법
5. 긍정감정 키우기
Chapter 7 겸손
1. 겸손의 개념
2. 겸손과 오해
3. 겸손을 기르는 실천활동
4. 나르시시즘
Chapter 8 존중
1. 존중의 개념
2. 존중의 중요성
3. 존중을 무너뜨리는 태도
4. 존중의 3가지 관점
5. 존중의 실천 방법
6. 실천활동: 존중의 언어를 익히고 사용하기
Chapter 9 배려
1. 배려의 개념
2. 배려의 구성요소
3. 배려의 중요성
4. 배려의 특징
5. 배려를 무너뜨리는 태도
6. 배려를 실천하는 방법
7. 상황별 배려 실천 전략
Chapter 10 책임감
1. 책임감의 개념
2. 책임감의 중요성
3. 책임감의 구성
4. 책임감 있는 사람의 특징
5. 책임감을 약화시키는 태도
6. 책임감을 키우는 방법
7. 책임감의 실천

PART 3 타인과의 소통
Chapter 11 소통의 기본 이해
1. 소통의 개념
2. 소통의 중요성
3. 핵심 커뮤니케이션 능력
4. 소통을 방해하는 요소들
Chapter 12 공감과 경청의 기술
1. 공감의 개념 및 중요성
2. 공감 능력을 키우는 방법
3. 공감적 경청
4. 공감적 경청의 방법
5. 경청의 방해요인
6. 나의 경청 습관 점검하기
Chapter 13 갈등과 자기표현
1. 갈등의 개념
2. 갈등의 원인
3. 갈등을 대하는 우리의 태도
4. 갈등 해결을 위한 5단계 대화 전략
5. 자기표현의 중요성
6. '나' 메시지 전달법(I-message)
7. '너' 메시지 전달법(You-message)
Chapter 14 감사
1. 감사의 개념
2. 행복과 감사
3. 감사의 의미
4. 감사를 방해하는 태도
5. 감사를 표현하는 방법
6. 감사 실천 전략

저자소개

이지연 (지은이)    정보 더보기
서울과학종합대학원대학교 경영학(서비스경영) 박사 숙명여자대학교 Hospitality MBA(경영학) 석사 세종대학교 가정학 학사 現) 대림대학교 영상디자인과 조교수[교양 · 직업교육혁신센터] 한국코치협회 KAC 코치 前) 신안산대학교 국제비서과 조교수 LIG 손해보험 인재니움 과장/고객만족팀 과장 수협은행 개인고객부 CS컨설턴트 차장 현대백화점 인재개발원 선임 국민은행 고객만족부/SSP추진팀 [저서] 뷰카시대, 당신이 꼭 알아야 할 커뮤니케이션 기술 서비스, 고객경험을 디자인하라 서비스 커뮤니케이션 의사소통 액션북
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