하버드 강의 노트

PROLOGUE 세계 최고의 상아탑 하버드, 그 강의실에서 위대한 사상과 지혜를 배우다

PART 1 CEO들은 어떻게 경영관리학을 실현하는가?

Class 1 당신을 도와줄 최고의 병사를 뽑아라
의심되면 쓰지 말고, 쓰려면 의심하지 마라 | 발탁 기준은 언제나 능력이어야 한다 | 정확하게 파악해야 효율적으로 쓸 수 있다
Class 2 조직에 녹아들어야 ‘우리 힘’이 생긴다
말하지 않아도 알 수 있는 조직을 만들라 | 기율을 엄수하라 | 조직에 녹아들어야 생존할 수 있다
Class 3 시간관리는 인생의 필수과목이다
가장 중요한 일을 먼저 하라 | 조금 느리게 걸어도 괜찮다 | 절대 미루지 마라 | 힘주어 짜내면 없던 시간도 생긴다
Class 4 변혁을 가로막는 울타리를 제거하라
혁신의 시작은 성공적인 모방이다 | 직원들의 혁신적 사고를 자극하라 | 직원들에게 혁신의 장을 제공하라

PART 2 평안한 인생, 어떻게 감성학을 생활화할 것인가?

Class 1 당신은 생각보다 훨씬 뛰어난 사람이다
잠재 능력의 보물 창고를 열어라 | 잠재의식은 미지의 자신을 발견하도록 돕는다 | 생각하지 못하는 일은 있어도 할 수 없는 일이란 없다 | 자신을 향한 격려와 위로는 잠재 능력을 일깨운다 | 성공하고 싶다면 자신의 능력을 의심하지 마라
Class 2 유일무이한 나 자신을 기쁘게 받아들여라
자신을 향해 “나는 소중하다”라고 말하라 | 불완전한 자신을 받아들여라 | 타인의 말에 휩쓸리지 마라 | 남을 따르기보다 진정한 자신이 되어라
Class 3 성장에는 늘 대가가 따른다
잘못이 아니라 잘못의 반복을 두려워하라 | 실패해야 성공한다 | 모든 원인은 자신에게 있다
Class 4 삶은 차분하게, 생활은 여유롭게 하라
생각을 열면 천당, 열지 않으면 지옥이다 | 너무 큰 욕망은 인생을 불행하게 만든다 | 담담하고 차분하게 하루하루를 살라 | 내려놓을 수 없는 것은 없다

PART 3 리더들은 어떻게 사교학을 수용하는가?

Class 1 소통의 목적은 설득이 아닌, 이해다
타인의 눈높이로 바라보라 | 타인을 믿는 것이 곧 자신을 믿는 것이다 | 눈에 보일수록 호감도 커진다
Class 2 잘 듣는 사람이 말 잘하는 사람보다 더 환영받는다
입은 하나, 귀는 두 개다 | 존중하고 이해하는 자세로 경청하라 | 귀를 쫑긋 세우고 숨어 있는 말까지 들어라
Class 3 천천히 부드럽게 영향력을 발휘하라
가장 아름다운 미소로 마주하라 | 타인을 존중하지 않으면 절대 존중받을 수 없다 | 영향력 발휘를 위해 마음 쓰기부터 시작하라
Class 4 당신의 진정한 가치를 드러내라
주인공은 언제나 당신이다 | 좋은 이미지가 좋은 기회를 불러온다 | 친화력은 당신을 더욱 매력적으로 만든다 | 열등감의 늪에서 빠져나와라

PART 4 소통의 달인들은 어떻게 화술학을 이용하는가?

Class 1 입은 재물을 만들고, 화술은 운명을 바꾼다
‘말할 줄 아는 것’은 ‘말을 많이 하는 것’보다 중요하다 | 뭔가 다르게 말해야 특별한 사람이 될 수 있다 | 낡아빠진 표현방식은 버려라
Class 2 말하기를 연습하라
진정성으로 마음을 얻어라 | 매력적인 목소리로 말하라 | 보이지 않는 곳에서 칭찬하라 | 따뜻한 말 한마디가 거리를 좁힌다
Class 3 성공한 사람처럼 말하라
당당하게 교류하라 | 부드럽게 돌려 말하라 | 자신감 있게 말하라
Class 4 말에도 정도가 있다
고차원으로 말하라 | 말하기 전에 먼저 상대방을 바라보라 | 상대방의 아픈 곳을 들먹이지 마라 | 모두가 즐거워야 좋은 농담이다

PART 5 나만의 행복학, 어떻게 완성할 것인가?

Class 1 행복이 모든 것의 기준이다
행복은 어디에나 있다 | 가진 것과 행복은 무관하다 | 평범함은 사치스러운 행복이다 | 마음의 행복이 진짜 행복이다
Class 2 가슴을 활짝 펴고 행복을 받아들여라
목표를 설정하라 | 나태한 사람은 결코 행복할 수 없다 | 눈빛을 바꾸면 세상이 바뀐다 | 즐거운 척하면 진짜 즐거워진다
Class 3 행복은 평범함 속에 있다
당신 곁의 행복 요소를 찾아라 | 작은 행복을 무시하지 마라 | 행복은 상대적이다
Class 4 스트레스는 행복을 밀어낸다
유머는 행복의 양념이다 | 미움을 없애면 영혼이 더 가벼워진다 | 스트레스를 벗어던져라 | 대범함이 행복을 부른다 | 더 잘 살기 위해 용서하라

PART 6 행복한 인생, 어떻게 철학을 접목할 것인가?

Class 1 손안의 운명, 오늘 선택이 내일의 당신을 결정한다
운명은 손안에 있으니, 스스로 미래를 만들라 | 운명을 지배할 것인가, 운명에 지배당할 것인가? | 너 자신을 알라 | 남들이 뭐라고 하든 자기 길을 가라
Class 2 미래에 후회하지 않으려면 과거가 아닌 현재에 집중해야 한다
과거에 집착하는 사람은 행복해질 수 없다 | 인생에는 리허설도, 재방송도 없다 | 중요한 것은 ‘어디서 왔는가?’가 아니라 ‘어디로 가는가?’이다 | 주저하지도, 후회하지도 마라 | 보이지 않는 미래가 아닌, 보이는 현재에 집중하라
Class 3 담대히 죽음을 마주해야 더 잘 살 수 있다
죽음은 삶의 일부다 | 담담하게 죽음을 받아들여라 | 자살은 문제 해결책이 될 수 없다 | 삶보다 더 중요한 것은 바로 존엄이다
Class 4 내면의 부정적 인성과 싸워 이겨 최고의 자신을 만들라
의심은 신뢰의 가장 큰 적이다 | 오만은 도전의 용기를 죽인다 | 탐욕은 삶을 무겁게 만든다 | 원한은 사람을 다치게 한다 | 분노는 영혼을 파괴한다

PART 7 더 나은 인생을 위해 어떻게 심리학을 활용할 것인가?

Class 1 직장 심리학, 회사에 녹아들려면 최선을 다해 길을 닦아라
동료와의 관계는 능력보다 중요하다 | 프로페셔널한 사람이 성공한다 | 위기의식을 유지해야 안정감을 느낄 수 있다 | 힘들수록 어려운 일에 도전하라
Class 2 성공 심리학, 노력하지 않으면 원하는 삶을 살 수 없다
최선을 다해 기회를 붙잡아라 | 다른 사람보다 하나 더 생각하라 | 근면과 성실은 성공의 필수 조건이다 | 장점을 찾아 몰입하라
Class 3 사랑 심리학, 사랑은 눈이 아니라 마음에 있다
작은 사랑에서 오는 감동이 더 크다 | 부부에게 사랑은 곧 이해다 | 믿음으로 사랑의 연을 높이 날려라 | 너무 힘든 사랑은 내려놓는 편이 낫다 | 사랑은 기다리는 것이 아니다
Class 4 돈 심리학, 돈을 다스릴 줄 알아야 삶도 즐거워진다
가난한 사람은 부자가 되려는 야심이 부족하다 | 머리 잘 쓰는 사람이 돈도 잘 번다 | 계란을 한 바구니에 담지 마라 | 돈을 아끼고 사랑하라 | 단 한 푼이라도 벌 수 있다면 절대 포기하지 마라

흐르는 냇물이 거대한 바다를 만들고, 일분일초의 시간이 쌓여 큰일을 이룬다. 만물의 변화는 늘 ‘양의 누적’에서부터 시작된다. 일분일초의 시간은 뚜렷이 보이지 않지만 쌓이면 매우 중요하게 쓰인다.

당신은 모든 것의 근원이다. 지금 당신이 가진 것은 모두 당신 스스로 창조해냈으며 당신으로부터 시작되었다. 그러므로 성공하고 싶다면 반드시 자신에게서 실패의 원인을 찾고 책임져야 한다.

지금 삶이 무료하고 힘들다면 당장 해결 방법을 찾아야 하는데 다행히 그리 어렵지 않다. 좀 더 부드럽고 완곡한 말솜씨만 갖추면 된다. 탁월한 말솜씨를 갖춘 사람은 어디에서나 타인의 환영과 사랑을 받을 수 있다. 돌려 말하며 문제의 정곡을 찌르는 화술은 각 분야의 리더가 필수적으로 구사하는 기술이다.