보험, 아는 만큼 요긴하다

| 프롤로그 | “나는 보험을 ◯◯합니다” 4

1장. 기자의 눈으로 본 보험의 세계
“보험은 왜 원금보장 안 해주나요?” 17/ 우리가 설계사를 피하는 이유 25/ 보험은 가입하면 무조건 손해? 31/ 좋은 보험회사를 고르는 법 37/ AI가 보험을 판다는데, 설계사는 없어지나요? 43/ 연령대별 추천해도 욕먹지 않을 ‘치트키보험’은? 49

2장. 보험금 잘 받는 법 ━ 가족 편
“모르면 큰코다칩니다” ― 보험수익자지정 57/ “바꿀 수 있는 건 몰랐죠?” ― 수익자변경 63/ 억울해도 방법이 없답니다 ― 대습상속 69/ 사망보험금도 유류분대상이 되나요? ― 유류분소송 74/ 가족이라고 다 같은 가족이 아닙니다 ― 약관상 가족 79/ 자식 잃은 것도 서러운데 사망보험금도 못 받은 이유 ― 15세 미만 자녀 84

3장. 보험금 잘 받는 법 ━ 상품 편
가입할 땐 다 보장한다더니! ― 질병코드 93/ 약관에 기재된 질병코드와 발병원인을 확인해야 ― 주치료와 부치료 98/ 똑같은 코로나 확진인데, 왜? ― 상해와 질병 103/ 2009년 10월에 무슨 일이 있었죠? ― 실손보험 가입시점 108/ 억울해도 어쩔 수 없어요 ― 과실비율 114/ 꼼수 부리면 손해 봐요 ― 손해방지비용 119

4장. 저, 당한 건가요? ━ 보험사기
보험금이 뭐기에 127/ 공짜의 유혹, ‘덜컥’ 물었다가 보험사기범으로 ‘철컹’ 134/ 보험사기, 실패해도 처벌된다고? 139/ 정액형보험, 보험사기 표적이 되는 이유 143/ 설계사, 보험사 직원이 더 조심해야 하는 이유 147

5장. 그래서 나는 보험을 마스터합니다 ━ 법과 보험
오늘도 법정에서 다투는 이유 ― 고지의무 155/ 깜빡 잊었다간 낭패 ― 계약 후 알릴의무 160/ 차는 몰았지만 운전은 안 했어요? ― 운전의 정의 165/ ‘뺑소니사고’ 알고 있나요? ― 자동차손해배상 보장사업 170/ 수천만 원 내야 할 수도 있어요 ― 무면허운전 사고부담금 175/ 늘어나는 골프장 사고 ― 주의의무위반 180/ 보험금 진짜 못 받나요? ― 보험금청구 소멸시효 185

6장. 베테랑 설계사도 궁금한 보험 이야기(Q&A) ━ 일반 편
“보험에도 나이가 있어요?” ― 보험나이 계산법 193/ “해지하면 손해인데…” ― 좋은 보험 ‘안 깨는’ 방법은 197/ “매월 5,000만 원 낸다는데 보험가입이 왜 거절되나요?” 201/ “임플란트 보험금 주는 종신보험이 있다고?” 206/ “배달음식 먹고 탈 나도 보험금 받을 수 있다던데…” 209/ “예상보다 오래 살면 보험금 못 받나요?” 212/ “30대인데 치매 걸렸어요” 216/ “쌍둥이임신, 태아보험 몇 개 가입해야 해요?” 220/ “무급휴직하면 퇴직금도 깎이나요?” 224/ “10만 원만 주면 낸 보험료 다 받아준다는데요?” 228/ “아파트 한 채만 있어도 상속세 내야 하나요?” 232

7장. 베테랑 설계사도 궁금한 보험 이야기(Q&A) ━ 자동차보험 편
“아내명의로 차보험 바꿨다 보험료폭탄… 왜죠?” 241/ “200만 원 주고 산 중고차, 보험들 땐 400만 원?” 244/ “외국인 사위가 낸 차사고, 보상되나요?” 248/ “전처와 사는 아들이 망가뜨린 남의 차, 내 보험으로 보상되나요?” 252/ 만취해 내 차 밑에서 잠든 사람을 쳤다면… 내 과실은? 257/ 기계식 주차장에서 ‘쾅’, 보험으로 보상받을 수 있나요? 260

부록. ‘알아두면 쓸 데 있는 신박한 ’ 특약
‘집콕’ 생활로 잦아진 가전제품 고장 걱정 ‘뚝’ ― 가전제품수리비용 특약 265/ 옆집 물새는 것도 보상되는 거 몰랐죠? ― 일상생활배상책임 특약 268/ 우리아이 수족구도 문제 없다 ― 어린이특정질병통 · 입원 특약 271/ 학교폭력 정신과 치료도 보험으로 보상받아요 ― 학교폭력피해보장 특약 274/ 대상포진에 자주 걸려 걱정이라면 ― 대상포진진단비 특약 278/ 대학생 아들 때문에 차보험료 3배 올랐다면 ― 임시운전자 특약 282

| 에필로그 | ‘좋은 보험회사’ vs ‘나쁜 보험회사’ 286

‘보험을 ??한다’고 하면 열에 아홉은 ‘??’에 들어갈 말로 설계를 꼽을 것이다. 처음에 나는 설계라는 말을 대체할 ‘??’을 찾고 싶어서 이 책을 쓰기 시작했다. ‘설계한다’는 말 그대로 ‘계획을 세운다’는 뜻이다. 하지만 우리가 흔히 알고 있는 ‘보험을 설계하는’ 일은 그보다 더 많은 의미를 담고 있다.

누군가에게 보험은 ‘사기’였고, 또 다른 누군가에게는 ‘은인’이기도 했다. 어떤 이는 보험을 ‘증오’했고, 다른 이는 ‘감동’했다. 필요 없다고 생각하는 사람에겐 ‘사치’였고, 필요하지만 못 드는 사람에겐 ‘미련’이었다. 많은 사람들이 ‘억울’했고, 일부 사람들은 ‘예찬’했다. 드물지만 ‘사랑’이라는 사람도 있었고, 대체로 ‘미움’이 많았다.