밀레니얼은 어떻게 배우고 일하며 성장하는가

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프롤로그 | 밀레니얼은 당신이 생각하는 그런 세대가 아니다 • 12

1장 성장을 욕망하는 세대가 온다

01 이미 도래한 밀레니얼 모멘트 • 24
- 밀레니얼은 누구인가? • 27
- 밀레니얼 모멘트를 선언한 이유 • 31

02 평생직장의 종말과 일잘러를 꿈꾸는 밀레니얼 세대 • 34
- 오래 일하고 싶어서 자주 퇴사한다• 35
- 대체 불가능한 ‘일잘러’를 꿈꾼다 • 41

03 ‘끊임없이 학습하는 인간’의 등장 • 45
- 배움으로 경쟁력을 기른다 • 46
- 다양한 배움터에서 제 마음대로 배우는 밀레니얼 세대 • 50

2장 밀레니얼은 맹렬하게 배운다
: 배움의 진화를 이끄는 세 가지 키워드

01 스킬갭: 스펙이 아닌 스킬의 시대 • 58
-자동화가 일자리를 빼앗는다? • 58
-일자리는 줄지 않는다, 새로운 스킬을 요구할 뿐 • 63
-스킬갭을 메워라: 업스킬링 & 리스킬링 • 68

02 경험: 지식 습득을 넘어 실천을 통한 배움으로 • 74
- 풍부한 경험으로 일머리를 키우고 싶다 • 76
1) 다양한 업무 경험과 탁월한 동료를 원한다 • 77
2) 일터에서의 경험이 소프트스킬을 길러준다 • 82
- 실천을 통한 학습과 협업을 통한 배움 • 87
1) 직접 해보는 것만큼 깊은 배움은 없다 • 87
2) 다른 사람들과 함께 배우는 경험의 힘 • 91

03 에듀테크: 기술을 통한 학습 경험의 진화 • 95
- 전통적 교육 방식의 한계 • 95
- 에듀테크의 부상 • 98
1) 개인에게 최적화된 학습을 제공한다 - 어댑티브러닝 • 100
2) 가상현실로 월마트 직원을 교육시킨다고? - VR/AR 러닝 • 111
3) SNS가 나를 가르친다 - 소셜러닝 • 117

3장 밀레니얼은 이렇게 배운다
: 배움의 습관을 바꾸는 다섯 가지 트렌드

01 마이크로러닝: 딱 한입 크기의 학습 • 128
1) 즉시 검색해서 바로 써먹는 학습법 • 133
2) SNS, 유튜브, 팟캐스트, 이 모든 것이 마이크로러닝 콘텐츠 • 135
3) 현장에서 바로 배운다 - 일과 학습의 결합 • 146

02 구독경제: 지식과 배움을 구독한다 • 152
1) 소유가 아닌 경험을 소비한다 • 157
2) 구독경제가 밀레니얼 세대를 사로잡은 세 가지 이유 • 161

03 소셜 살롱: 함께 배우는 피어러닝 • 168
1) 대화를 통한 배움 • 172
2) 관계 맺기로 함께 성장하기 • 175

04 MOOC와 마이크로크리덴셜: 스킬갭을 메우는 N개의 학위 • 180
1) 현업에 필요한 역량을 증명할 새로운 학위 • 187
2) MOOC는 온라인과 오프라인을 넘나드는 배움터가 되어야 한다 • 192

05 LXP: 모든 학습 경험을 통합 관리한다 • 199
1) 넷플릭스처럼 배우고 뱅크샐러드처럼 학습 경험을 관리하는 LXP • 202
2) 마이크로크리덴셜 플랫폼으로 거듭나는 LXP • 205
3) 차세대 LMS와 진화된 인재 육성 플랫폼으로 변모하는 LXP • 207

4장 끊임없이 성장하고픈 밀레니얼을 위한 가이드

01 그때그때 필요한 지식을 제공받고 싶다면 • 219
- 퍼블리, 북저널리즘, 밀리의 서재, 리디셀렉트, 뉴닉, 듣똑라

02 타인과 공간을, 경험을, 관점을 공유하고 싶다면 • 230
- 트레바리, 헤이조이스, 빌라선샤인, 비마이비, 하버드비즈니스리뷰포럼코
리아

03 전문적인 스킬을 습득하고 커리어를 가꾸고 싶다면 •239
- 코세라, 유다시티, 링크드인 러닝, 패스트캠퍼스, 스터디파이

04 최고에게 배우기를 원한다면 • 248
- 폴인, 콜로소, 마스터클래스

05 지식의 소비자에서 생산자로 거듭나고 싶다면 • 255
- 탈잉, 유데미, 스킬셰어

에필로그 | 오늘도 우리는 배움과 성장을 갈망한다, 그것도 아주 맹렬하게 •261
참고문헌 •264

그들이 게을러서 회사 일에 올인하지 않는 게 아니며, 참을성이 없어서 일터를 자주 옮기는 것도 아니다. 그렇다. 많은 이들이 밀레니얼 세대에 대해 오해하고 있다. 그들은 당신 생각보다 훨씬 열정적이고 끊임없이 배움을 갈망하며 능력 있는 일잘러가 되기를 꿈꾼다. 그런 그들이 왜 일터를 자주 옮기는 것일까?

반면에 오늘날의 밀레니얼 직장인은 근속 연수나 연봉 수준으로 경력을 평가받기보다는 진짜배기 실력을 키워서 대체 불가한 인재로 성장하기를 원한다. 이들은 한 직장, 동일한 산업군에 머무는 것이 경력 계발의 왕도라고 여기지 않는다. 그보다는 성장의 기회를 찾아 이직이나 전직을 시도하는 수평적 경력 계발을 추구하며, 타인과의 관계나 일을 통한 경험으로 역량을 갈고 닦고 싶어 한다.