비즈니스 스테로이드

프롤로그 _ 당신의 성장에 강력한 한 방이 필요할 때
PART 1 돈 없는 사업가, 성장 주사가 시급하다
부작용 안내문: 이 책은 안전하지 않습니다
월급 200만 원 CEO, 어쩌다 약물에 손을 대게 되었나?
행동 촉구 안내문: 결정을 미루지 마세요

PART 2 무보수로 기꺼이 퍼주어라
받기 전에 먼저 주세요
어느 순간 잊힌 1940년대의 혁신
옷 만드는 남자에게 배운 마케팅의 본질

PART 3 사업 성장에 돈보다 중요한 것들이 있다
신용과 평판: 미래를 보장하는 확실한 ‘자산’
시간: 세상에서 무엇보다 가치 있는 ‘화폐’
경험: 최고의 수익률을 안겨줄 ‘종잣돈’

PART 4 비즈니스 스테로이드 1단계: 고객이 스스로 찾아올 수밖에 없는 길을 만든다
어떻게 비약적으로 성장할 수 있을까?
할리우드 빌드업 테크닉: 출시 첫날부터 완판을 부르는 법
계단 콘텐츠: 고객과의 거리를 좁히는 법
계단 콘텐츠에 담아야 하는 핵심 요소
3%가 아니라 97%의 시장을 보라
“왜 사야 하나요?” 무엇이 필요한지 모르는 사람을 고객으로 만드는 법

PART 5 비즈니스 스테로이드 2단계: 365일, 24시간 작동할 판매 시스템을 구축한다
당신의 진짜 고객은 누구인가?
이상적인 고객을 찾기 위한 다섯 가지 질문
미끼 뿌리기: 상품을 팔지 말고 호감을 선물하라
리드 생성용 웹페이지 제작하기: 고객의 연락처를 확보하라
잠재 고객 관리하기: 적정한 관계의 온도로 소통하는 법
[BONUS STEP] 고객을 관리하는 프로그램
트래픽 만들기: 고객의 유입 경로를 구축하는 법
[BONUS STEP] 키워드 광고 진행 시 반드시 알아야 할 것
돈 콜레오네의 거절할 수 없는 제안

PART 6 비즈니스 스테로이드를 성공적으로 복용한 사례
프랜차이즈 본사의 가맹점 모집하기
온라인 코칭 서비스의 교육생 모집하기
전문직 업종, 사업 규모 확장하기

에필로그 _ 성공으로 향하는 여정을 앞둔 당신에게

돈이란 좋은 평판에 반응하고, 높은 신용을 가진 사람을 따르는 속성을 가지고 있습니다. 당신이 주변 지인들로부터 평판과 신용을 잘 쌓아왔다면, 돈이야 언제든 만들 수 있습니
다. 기업도 마찬가지입니다. 좋은 평판과 브랜드 이미지를 쌓아온 기업은 큰 규모의 투자도 비교적 수월하게 받는 모습을 볼 수 있습니다. 2008년 금융위기 이후, 경기 부양을 위해 양적 완화를 실시하면서 시중에 막대한 양의 돈이 풀렸습니다. 그러나 신용과 평판이 없는 사람들은 막대한 양의 돈이 풀렸음에도 불구하고, 돈을 구하기가 무척이나 힘들었습니다. 반면에 모두가 위기라고 외치는 상황인데도 신용과 평판이 좋은 사람들은 전화 한 통만으로 돈을 쉽게 구할 수 있었습니다. 실제로 금리가 가파르게 오르는 최근 분위기 속에서도, 과거에 여러 차례 돈을 빌리고 제때 착실하게 갚았던 한 부동산 투자자는, 자신이 보유한 법인으로 대출을 받으니 오히려 이전보다 금리가 더 낮아졌다고 이야기합니다. 그가 오랜 세월 쌓아온 신용과 평판이 자금을 쉽게 빌릴 수 있도록 만들어준 것입니다. 그는 돈으로 돈을 벌었다고 말합니다만, 본질적으로 신용이 돈을 벌어준다는 사실을 잘 알고 있는 사람입니다.

-<신용과 평판: 미래를 보장하는 확실한 ‘자산’> 중

억만장자 사업가들은 수시로 이메일을 확인하거나 스마트폰을 열어보느라 시간을 낭비하지 않습니다. 경영자로서 20%의 중요한 일들이 어떤 활동으로 구성되어 있는지를 확실하게 파악할 수 있어야 합니다. 이는 경영자가 회사의 성장을 위해 본인 스스로가 집중해야 할 영역을 명확하게 인지하고 있음을 뜻합니다. 20%의 기여도 높은 활동에 집중하기 위해, 나머지 80%를 과감하게 버릴 수 있어야 합니다. 80%의 중요하지 않은 일 대부분은 당신을 바쁘게 만들지만, 회사의 성장과 사실상 크게 관련이 없습니다. 심지어는 돈을 더 쓰게 만드는 일도 다수 있습니다. 이처럼 중요한 일에 집중하지 않고, 수익성 개선과 무관한 일(이메일 창만 열어보는 등)에 지속해서 시간을 보내는 경영자의 경우 그런 일을 위임하거나 아웃소싱해야 합니다

-<시간 : 세상에서 무엇보다 가치 있는 ‘화폐’> 중