공감의 위로

•달라이 라마의 서문
•프롤로그 : 나를 지키며 타인을 사랑하는 법

1부 자기 치유하기

1장 공감을 배워야 하는 이유 : 자기 치유를 위한 첫걸음
•서로 다른 우리를 연결하는 힘
•공감의 진짜 의미
•자신을 돌보지 않는 공감은 문제만 될 뿐이다
•이 책을 사용하는 방법
•최고의 자신이 되기

2장 공감의 4가지 유형과 뇌과학 : 공감은 어떻게 우리 삶을 치유하는가
•과도한 생각을 멈추고 마음의 소리를 듣는 법
•기질에 따른 4가지 공감 유형
•공감의 뇌과학

3장 자기 공감력을 키우는 법 : 좋아하는 사람에게 하듯 자신에게 친절하라
•가장 큰 보물은 당신 자신이라는 것을 기억하라
•마음의 치유 에너지에 접근하는 법
•자기 공감 연습 ① : 내 몸이 아플 때
•자기 공감 연습 ② : 사랑하는 사람이 아플 때
•자기 공감 연습 ③ : 트라우마에 압도당할 때
•자기 공감 연습 ④ : 타인의 고통에 휘말릴 때
•4단계 자기 공감 치유법

4장 공감을 방해하는 9가지 장애물 : 지나친 감정이입, 감정의 방아쇠, 트라우마, 두려움 극복하기
•공감이 문제가 되는 경우
•공감을 가로막는 9가지 장애물과 극복 방법
•서로의 차이에 공감하는 법

2부 관계 치유하기

5장 공감적 경청의 힘 : 오프라 윈프리가 3만 명과 인터뷰한 후 알게 된 것
•경청이라는 최고의 응원
•공감적 경청을 위한 10단계
•그냥 들어라, 고쳐주려고 하지 말고

6장 가족, 친구, 동료에게 공감하기 : 좋건 싫건 함께해야 하는 사람들과 공존하는 법
•사랑하는 사람을 적으로 만들지 않는 법
•분노와 갈등 없이 소통하는 공감의 대화 5원칙
•때로는 거리를 두는 것이 공감이다
•직장에서 공감지수를 높이는 법
•함께 일하기 싫은 사람과 공존하는 법

7장 나를 소모하지 않는 베풂의 기술 : 과도한 희생이나 탈진 없이 타인을 돕는 법
•건강한 베풂은 ‘조건적’이다
•뇌와 세포, 삶의 질을 향상시키는 베풂의 기술
•절대 해서는 안 되는 공의존적 베풂
•타인의 스트레스를 떠안지 않고 공감하는 방법
•부모님을 간병하는 사람들에게
•돌봄 스트레스를 피하는 5가지 지침
•돌봄이 끝난 후 무력감에서 벗어나는 법

8장 나르시시스트, 소시오패스, 사이코패스 : 파괴적이고 해로운 사람들과 한계를 설정하는 법
•공감 능력 스펙트럼
•유형1. 나르시시스트
•유형2. 소시오패스와 사이코패스
•공감 결핍자들의 괴롭힘에 대처하기
•공의존 관계에서 벗어나지 못하는 사람의 특징
•관계의 주도권을 되찾는 법

3부 세상 치유하기

9장 공감하는 리더의 힘 : AI 시대 인간만이 할 수 있는 일
•공감하는 리더의 5가지 특징
•진정한 리더십은 권력이 아닌 배려에서 나온다
•공감형 리더가 더 높은 이익을 창출하는 이유
•에너지 뱀파이어들이 활개치지 못하는 조직을 만드는 비결
•팀 리더를 위한 5가지 스트레스 해소 전략
•구글이 놀이터 같은 사무실을 만든 이유
•AI 혁명의 급류를 기회로 만드는 법

10장 공감과 용서의 심리학 : 진짜 치유와 자유를 찾는 법
•원한에 붙잡힌 마음 풀어내기
•분노의 가짜 힘에서 벗어나라
•원한을 놓지 못하게 하는 3가지 원인
•자신을 용서하기
•타인을 용서하기
•끔찍한 상황을 용서하기
•사과를 받아들인다는 것의 진짜 의미
•세상을 바꾸는 공감과 기도의 힘

11장 서로의 불완전함을 채우는 ‘우리’의 힘 : 적자생존의 세상에서 인간이 살아남은 이유

•감사의 글
•주석