코파일럿이 온다

프롤로그 코파일럿이 만드는 미래 4

Chapter 1. 생성형 AI
01 생성형 AI의 발전 18
인간처럼 소통하는 AI의 등장 19
생성형 AI로 바뀌는 창작과 자동화의 영역 30

02 생성형 AI의 확장 36
생성형 AI 확산의 이유와 전망 37
하드웨어 혁신과 AI 생태계의 확장 42

03 생성형 AI 기술의 진화와 지속 가능성 48
로컬 LLM의 발전 방향 및 전망 49
생성형 AI의 지속 가능한 발전에 대한 논의들 54

Chapter 2. AX
01 DX 시대를 넘어 AX 시대로 68
DX vs AX 69
AI 도입, 선택 아닌 필수 73

02 오피스에 불어닥친 AI 광풍 78
완벽한 신입사원 그 이름은 AI 79
AI가 전문직도 대체할 수 있을까? 86
AI 도입의 장애물 할루시네이션 94

03 생산성 향상을 위한 인류의 마지막 퍼즐 AI 102
프로그래밍하는 AI 103
AI에게 육체를 만들어 주기 위한 전쟁 109
AX 시대를 살아남기 위한 과제들 114

Chapter 3. 디바이스
01 스마트폰, AI와 함께 진화하는 일상의 동반자 120
온디바이스 AI, 스마트폰의 새로운 구원 투수가 될까? 121
AI 스마트폰 시장에서도 맞붙은 미국과 중국 128

02 XR 디바이스, 우리 앞에 한층 다가온 기술 136
XR 시장의 지각 변동 137
XR 콘텐츠를 뒷받침하는 생성형 AI 151
XR 기기 시장 전망과 경쟁 구도 154

03 웨어러블 디바이스, AI로 확장되는 일상 160
AI 기술로 부활하는 웨어러블 제품 161
웨어러블 디바이스 대중화를 향한 기대 168

Chapter 4. 커머스
01 C-커머스의 침공과 K-커머스의 반격 176
300조 한국 유통 시장 노리는 C-커머스가 온다 177
저무는 오픈 마켓의 시대 186
K-커머스의 반격 192

02 K-커머스, 우리도 있다 204
대형마트와 백화점, 돌파구는 있을까? 205
버티컬 커머스의 생존 전략 209
끝나지 않은 물류 전쟁 213

03 커머스와 생성형 AI가 만났을 때 222
커머스가 생성형 AI를 맞이하는 방법 223
이제는 쇼핑이 아닌 ‘숏핑’이다 231

Chapter 5. 마케팅
01 생성형 AI로 강력해지는 콘텐츠 생성 240
콘텐츠 제작에서 콘텐츠 생성으로 241
콘텐츠가 타겟팅이 되는 미래 251
생성형 AI와 마케팅 256

02 콘텐츠 생성을 가능하게 하는 검색의 변화 260
진화한 검색 엔진 261
검색 광고를 바꾸는 생성형 AI 272

03 N스크린에서 Everywhere 스크린으로 276
OTT의 새로운 수익 모델이 될 VPP 279
디지털과 생성형 AI를 만나 강해진 옥외광고 283

이러한 관점에서 생성형 AI는 시민 개발자의 재림을 예고하고 있다. 시민 개발자는 개발자가 아닌 다른 분야의 전문성을 지닌 사람이 코딩 대신 도구를 이용하여 애플리케이션을 개발하고 이틀 통해 본인이 속한 조직이나 사회에 이바지하는 사람을 의미한다. 이제 코딩은 전문가의 영역이 아니라 누구나 접근할 수 있는 시대로 나아가는 중이다. 아이디어만 있으면 생성형 AI를 이용하여 프로그램을 만들고 자동화하는 일이 가능해졌다. 창의적이고 혁신적인 아이디어를 누구나 손쉽게 큰 비용을 들이지 않고 구현할 수 있는 시대가 열린 것이다.
_ 생성형 AI로 바뀌는 창작과 자동화의 영역

대표적인 AI 업무 지원 서비스에는 마이크로소프트 365 코파일럿이 있다. 부조종사를 뜻하는 이름에서 알 수 있듯이 코파일럿은 오피스 앱인 마이크로소프트 365 곳곳에 내장되어 AI 도우미 역할을 톡톡히 한다. 워드에서는 코파일럿이 글을 작성, 편집, 요약해 준다. 간단한 프롬프트만 입력하면 코파일럿은 기존 문서에 콘텐츠를 추가하거나 텍스트를 요약하고 섹션 전체를 다시 작성해 주기도 한다. 덕분에 사용자는 글을 쓰거나 편집하는 시간을 절약하고 더 나은 아이디어를 발전시킬 수 있다.
_완벽한 신입 사원, 그 이름은 AI