AI 이후의 미래 어떻게 될 것인가

한국어판 서문
서문 _ AI 이후를 준비하는 리더의 조건
여는 글 _ 다가온 미래, 준비되지 않은 세계

1부. AI, 번영과 위기의 두 얼굴

1장. AI, ‘비가시성의 시대’가 온다
2장. “이번에도 다르지 않다”
3장. 위대한 전망, 그리 위대하지 않은 전망
4장. AI는 가장 유능한 신입 사원이다
5장. 일손 부족이 부른 AI 혁명
6장. 보이지 않는 노동력이 폭발하는 시대
7장. AI 의존이 불러올 치명적 위험
8장. 에이전틱 AI, 통제 없는 자동화의 위험

2부. AI의 도전에 맞서다

9장. AI 이후, ‘관계’가 경쟁력이다
10장. 당신의 시간은 어디에 쓰이고 있는가
11장. 평범함을 복제하는 기계

3부. AI 이후, 모든 것이 달라진다

12장. AI 이후 ‘금융’의 미래
13장. AI 이후 ‘기술’의 미래
14장. AI 이후 ‘에너지’의 미래
15장. AI 이후 ‘의료’의 미래
16장. AI 이후 ‘교육’의 미래
17장. AI 이후 ‘비즈니스’의 미래
18장. AI 이후 ‘도시’의 미래

4부. AI 이후의 미래 전략

19장. AI 이후 미래는 미래학자의 몫
20장. AI 이후, 미래를 읽는 네 가지 방법
21장. 연결된 세계 그리고 분열된 사회
22장. 리더는 어디서부터 시작해야 하는가
23장. 기업 이사회의 역할은 바뀌어야 한다
24장. AI가 전쟁의 균형을 바꾼다

감사의 말

인공지능은 이미 수많은 산업에 영향을 미치고 있다. 그 미래가 과대평가되고 있는지 아니면 과소평가되고 있는지를 두고 논쟁이 이어지고 있지만, 한 가지만은 분명하다. AI는 미래 경제의 초석이 될 것이다. AI는 내연기관, 실내 상하수도, 전기, 활판 인쇄, 전화기, 휴대전화, 개인용 컴퓨터, 인터넷과 같은 존재가 될 것이다. 이들 기술은 한때 세상을 뒤바꾼 혁신이었지만, 오늘날 우리는 더 이상 그 존재에 경탄하지 않는다. 이미 삶의 일부로 자연스럽게 받아들이고 있기 때문이다. 그러나 우리 조상의 삶과 비교해 보면, 이런 기술들은 생활 방식과 생산성, 의사소통 전반을 근본적으로 변화시킨 결정적 진보였다.

사람들이 AI의 내부 작동 원리를 속속들이 파악하고 있는지는 중요하지 않다. 결정적으로 중요한 것은, AI가 세상이 돌아가는 방식의 기본 구성 요소로 기능하게 된다는 점이다. AI는 우리 시대의 디지털·기술·경제 시스템 전반에 깊숙이 내장된 ‘보이지 않는 운영체제’가 될 것이다. 이것이 바로 ‘AI 이후의 미래’다. AI가 사라진 세계가 아니라, AI가 어디에나 존재하면서도 더 이상 의식되지 않는, 그런 세계다.

AI 기업에 전하고 싶은 중요한 메시지는 이것이다. 오늘날 금융업계에서 더 이상 로터스 1-2-3를 쓰지 않는다는 것. 로터스는 최초로 시장에 진출해 산업의 방향을 정의했지만, 결국 엑셀과의 전쟁에서 패배해 시장에서 밀려났다. 이 사례가 AI 비즈니스에 전하는 시사점은 분명하다. ‘최초’라는 지위가 ‘지속적인 생존’을 보장하지는 않는다는 것이다. 챗GPT와 같은 획기적인 기술을 먼저 시장에 선보였다고 해서, 그 기업이 미래에도 저절로 존속하는 것은 아니다.