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인생을 바꾸는 i마케팅

인생을 바꾸는 i마케팅

장만영 (지은이)
에프앤(FN)
17,000원

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인생을 바꾸는 i마케팅
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 인생을 바꾸는 i마케팅 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 재테크/투자 > 보험
· ISBN : 9791195310333
· 쪽수 : 310쪽
· 출판일 : 2016-09-22

책 소개

성공적인 마케팅을 위한 7가지의 마음가짐과 자세를 다루고 있고, 마케팅의 본질인 고객을 어떻게 만족시킬 것인지에 대한 고민을 서술했다.

목차

프롤로그

Part 1. 마케팅에 필요한 7C
1. CHANGE
2. COLOR
3. CONTENTS
4. CHARGE
5. CHALLENGE
6. COMPETITION
7. CONTINUE

Part 2. 고객만족 마케팅
1. 고객이란
2. 마케팅이란
3. needs와 wants
4. 보험가치와 보험소비자의 갈등
5. 판매자의 사회적 책임(SSR)이 중요한 이유
6. 관계마케팅(Relationship Marketing)
7. 고객관계관리 5원칙

Part 3. 가치 마케팅
1. 저가마케팅 전략
2. 가치조절을 통한 지속성장
3. 보험가치와 보험소비자의 needs와 wants
4. 유형재와 무형재의 구매행동 CYCLE
5. IF(만약)의 문제해결을 위한 보험

Part 4. 브랜드 마케팅
1. Brand의 힘
2. 브랜드의 정의 및 보험마케터의 현실
3. Brand 만들기
4. 보험설계사와 보험업계가 함께 해야 할 일
5. 보험마케터의 brand 만들기 사례

Part 5. 좋은 보험 마케팅
1. 좋은 보험설계사가 지녀야 할 mind
2. 좋은 보험의 10가지 TIP
3. 좋은 보험 마케팅의 실질적인 내용
4. 보험가입 시에 우선돼야 할 고객의 위험
5. 위험분석을 통한 영업생산성 증대 7가지 방법

저자소개

장만영 (지은이)    정보 더보기
신앙은 영역이 아니라 색깔이다. 신앙은 물 속을 자유자재로 다니는 잠수함이다. 깊은 물 속을 다녀도 물이 침범할 수 없는 잠수함이다. 세상에서 그리스도의 향기를 날리며 하나님의 빛과 색으로 비추고 물들게 하는 것이 신앙이다. 세상 곳곳에 깊숙이 스며들어 정화시키고 변화시키는 삶을 살아야 한다. 좀 더 높은 기준에서 귀감이 되어 좀 더 나은 세상이 되는 데 앞장서야 한다. 크리스찬은 행복한 신앙의 가치를 곳곳에 뿌려야 한다. 장만영 박사(Ph.D. 마케팅)는 군 제대 후 시작한 새벽기도와 주일학교 교사를 35년째 하고 있다. 2006년부터 10여 개국의 선교지를 다니며 복음을 전했다. 지금은 김포성문교회(합동)에서 중등부와 부부구역을 섬기고 있다. 전)더불어민주당 정책위 부의장, (사)한국보험대리점협회 총괄상무, SK marketing&company, SK m&service에서 준법실장과 상생협력그룹장, SK planet에서 IoT공공사업그룹장을 역임했으며 현재는 SK Hynix의 부사장으로 재직 중에 있다. 저서로는 《앞서가는 보험인의 성공비결》, 《인생을 바꾸는 i 마케팅》 외, 논문은 〈인간관계의 변화를 가져오는 사회적 현상에 대한 성경적 대안〉(M.A. 선교학석사. 총신대), 〈부정적인 이문화 고객 간 상호작용이 고객 태도에 미치는 영향〉(이은정, 장만영, 이태경_대한경영학회지), 〈메시지의 구체성이 소비자의 신뢰재 구매행동에 미치는 영향〉(Ph.D. 숭실대)을 집필하였다.
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