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책 정보
· 제목 : 인생을 바꾸는 i마케팅 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 재테크/투자 > 보험
· ISBN : 9791195310333
· 쪽수 : 310쪽
· 출판일 : 2016-09-22
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 재테크/투자 > 보험
· ISBN : 9791195310333
· 쪽수 : 310쪽
· 출판일 : 2016-09-22
책 소개
성공적인 마케팅을 위한 7가지의 마음가짐과 자세를 다루고 있고, 마케팅의 본질인 고객을 어떻게 만족시킬 것인지에 대한 고민을 서술했다.
목차
프롤로그
Part 1. 마케팅에 필요한 7C
1. CHANGE
2. COLOR
3. CONTENTS
4. CHARGE
5. CHALLENGE
6. COMPETITION
7. CONTINUE
Part 2. 고객만족 마케팅
1. 고객이란
2. 마케팅이란
3. needs와 wants
4. 보험가치와 보험소비자의 갈등
5. 판매자의 사회적 책임(SSR)이 중요한 이유
6. 관계마케팅(Relationship Marketing)
7. 고객관계관리 5원칙
Part 3. 가치 마케팅
1. 저가마케팅 전략
2. 가치조절을 통한 지속성장
3. 보험가치와 보험소비자의 needs와 wants
4. 유형재와 무형재의 구매행동 CYCLE
5. IF(만약)의 문제해결을 위한 보험
Part 4. 브랜드 마케팅
1. Brand의 힘
2. 브랜드의 정의 및 보험마케터의 현실
3. Brand 만들기
4. 보험설계사와 보험업계가 함께 해야 할 일
5. 보험마케터의 brand 만들기 사례
Part 5. 좋은 보험 마케팅
1. 좋은 보험설계사가 지녀야 할 mind
2. 좋은 보험의 10가지 TIP
3. 좋은 보험 마케팅의 실질적인 내용
4. 보험가입 시에 우선돼야 할 고객의 위험
5. 위험분석을 통한 영업생산성 증대 7가지 방법
저자소개
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