회의를 디자인하라

들어가며

1. 회의를 디자인 하라

어느 과장의 독백
주 52시간 근무와 회의
1+1 = 5, 100-1 = 0
회의 만족도 5점 만점에 2.8점
우리는 왜 회의를 하는가?
회의의 기능
회의 운영 방법
마을 공동체와 회의
절차적 민주주의를 위한 합의회의
회의 프로세스 디자인
회의 10계명
효과적인 주제
회의를 재미있게 이끄는 방법
회의를 하는 것은 시간 낭비다?
초일류 기업의 회의 문화
애자일(Agile) 방법론과 회의
직원들이 회의할 때 아이디어를 내지 않는 이유
회의가 어려운 이유
직원들에게 아이디어를 내게 하려면


2. PIR 회의 기법

회의는 PIR 기법으로
1) 문제의 탐색 기법
2) 문제의 특성 분석 기법
3) 문제의 결정 기법
4) 아이디어 개발 기법
5) 아이디어 결과 추정 기법
6) 아이디어 선택 기법
7) 아이디어 실행 단계
8) 사업의 특성 분석
9) 사업의 프로세스 분석
10) 보유자원의 특성 분석
11) 책임자 선정 기법


3. 문제를 찾다

자아 확신 기법
파레토 기법
KPI 분석 기법
고객의 3不 분석 기법
카노(Kano) 분석 기법
이해관계자 분석 기법
벤치마킹 기법
Fish Bone Diagram
Why-Why 기법
문제의 우선순위 기법
SMARTA 기법


4. 아이디어를 내다

SCAMPER 기법
ERRC 기법
만다라트(Mandal-Art) 기법
비용편익 분석 기법
의사결정 나무 기법
가중치 평가 기법
잠재적 문제 분석 기법


5. Role & Responsibility

KFS 분석
핵심 역량(Core Competency) 분석
줄 사다리 매듭 기법
빅 픽처(Big Picture) 기법
자원의 역량 분석 기법
책임자 선정 기법


6. 2사 만루, 회의를 혁신하다

회사 혁신을 위한 대담
왜 회의는 악명이 높은가?
쓰레기는 가라
우문현답
바보야, 회의가 문제야
변화는 중요하지 않다! 혁신이 중요하다!!!
TFT조직을 폐기 처분하라
혁신을 위한 5단계 회의법
9회말 2사만루, 회의를 혁신하다

어느 과장의 회의에 대한 독백이다.

독일 근로자의 연간 근로시간은 1,363시간으로 한국의 2,069시간에 비해 무려 66%밖에 되질 않는다. 주당 근로시간은 독일이 27.4시간이고 한국은 44시간 정도된다. 그런데도(?) 시간당 노동생산성은 독일은 59.2달러이고 한국은 30.4달러이다. 근로시간과 노동생산성이 서로 비례하지 않는다는 얘기다. 더구나 이제는 주당 근로시간을 52시간을 제한하여 밑도 끝도 없이 회사에 붙들어 놓는 것은 불가능해졌다.