헨리 민츠버그 경영자를 위한 베드타임 스토리

다가올 이야기...
안녕하세요 9
저자에 대하여 / 치아 요정들

1장 경영 이야기 15
스크램블 에그 경영 / 경영의 마에스트로 신화 / 리드하기 위한 경영 /
결점 있는 경영자 선정하기 / 유행병처럼 번지는 영혼 없는 경영 /
인터넷 시대의 경영 / 의사 결정, 생각하는 게 아니다 /
정원의 잡초처럼 전략 키우기

2장 조직 이야기 45
소처럼 조직하기 / 리더십 너머 커뮤니티십
네트워크는 커뮤니티가 아니다 /
위로부터의 변화? 현장에서의 참여? / 조직의 종 /
우리는 왜 “최고위 경영진”이라고 말하지만
“최하위 경영진”이라고는 말하지 않는가? /
사일로가 지겨운가? 슬랩은 어떤가? /
경영할 수 있는 경영과 경영할 수 없는 경영 /
벌 같은 이사회

3장 분석 이야기 81
분석가여, 자신을 분석하라 / 맙소사, 효율적인 오케스트라라니! /
“효율”에 무슨 문제가 있겠는가? 문제가 아주 많다 /
“하드 데이터”의 취약점 / 경영을 측정하는 까다로운 과제 /
경영, 의학, 더 많은 분야에서의 증거와 경험 /
국민 행복이 어떻게 역겨워졌는가?
4장 개발 이야기 105
잭의 차례 / MBA CEO들, 골치 아픈 증거 /
경영학 너머 경영자 참여시키기 / 그냥 거기 앉아만 있지 마라...

5장 맥락 이야기 127
가족 기업 경영하기 / 글로벌? 월들리는 어떤가? /
누가 병원을 경영할 수 있는가? / 정부를 경영하기, 경영을 통치하기

6장 책임감 이야기 143
이사회에 보내는 CEO의 편지, 한참 전에 보냈어야 했다 /
21세기 사혈, “다운사이징” / 생산적인 생산성과 파괴적인 생산성 /
증후군인 스캔들 / CSR 2.0을 환영하라

7장 미래 이야기 161
평범한 창의성의 탁월한 힘 / 고객 서비스 또는 고객 모시기? /
‘더 많이’는 그만하자, ‘더 잘’이 더 낫다 /
잘하라, 최고는 너무 낮은 기준이다 / 일어나서 움직여라!

주석 181