도상경영

저자의 말 길 위에 답이 있다 7
Overview Reading 한양도성에 얽힌 이야기 12
Prologue 도상경영 수업의 시작 18

1장 생존의 길
Lesson 1 현상과 본질을 구분하라 25
Lesson 2 절실하게 묻고 가까운 것부터 생각하라 36
Lesson 3 쉬운 길은 함정이다 52
Lesson 4 원형방황에서 벗어나는 방법 60
Lesson 5 자신의 성을 허물어라 68
Lesson 6 나를 알아야 변화할 수 있다 74
Lesson 7 변화에도 골든타임이 있다 82

2장 상생의 길
Lesson 1 공감을 넘어 공명하라 92
Lesson 2 휴먼 파트너십 102
Lesson 3 팀보다 강한 개인은 없다 112

3장 혁신의 길
Lesson 1 긴 호흡으로 가라 123
Lesson 2 버리고, 선택하고, 집중하라 132
Lesson 3 작은 것부터 움직여라 138
Lesson 4 철학하는 CEO 145

4장 미래의 길
Lesson 1 ‘유(有)’에서 ‘유(有)’를 만들어라 154
Lesson 2 유쾌한 이노베이터가 되라 161
Lesson 3 판을 키우지 말고 틀을 만들어라 171
Lesson 4 당신도 잉여인간이 될 수 있다 176
Lesson 5 호모 사(思)피엔스가 되라 183

“자! 그렇다면 대표님께서 저에게 물어본 경영은 무엇인지로 돌아가 보았으면 합니다. 현상만 보지 말고 본질이라는 프레임으로 접근하면 ‘경영’이 무엇인지 말할 수 있을 것 같습니다. 그러니까 경영을 현상이
란 안경으로 보면 그냥 사업 또는 장사에 불과합니다. 아니면 먹고살기 위해 하는 것이라고 볼 수도 있습니다. 그러나 이것을 본질이라는 안경으로 보면 이야기는 달라집니다. 사물을 현상적으로만 보지 말고 본질을 보면 그 정의가 무궁무진합니다. 아울러 프레임이 아주 달라질 수 있다는 말도 되지요.”

"정부든 기업이든 먼저 사람들의 삶을 바라보아야 합니다. 이 시대를 살아가는 이들의 아픔과 결핍과 갈증이 무엇인지 곰곰이 살펴야 하지요. 그리고 경험을 편집하고 취향을 존중하면 새로운 가치를 찾
을 수 있지 않을까요? 여기서 ‘편집’이라는 단어에 집중해야 합니다. 일본 사람들은 편집을 잘하는 사람입니다. 우리나라 기업이 할 것은 업의 재정의와 편집력이라고 볼 수 있습니다. 아코메야 쌀집은 쌀가게에 신개념을 가미해 기존 쌀집을 편집한 것이나 다름없습니다. 이 편집력으로 업의 본질을 찾고 매출을 증대하고 고객들의 이목을 붙잡는 데 성공한 셈이지요. 물론 부단한 노력이 있었겠지만 핵심은 ‘편집력’입니다. 무엇을 하든지 이 ‘편집’이란 개념을 접목하면 성공할 것입니다. 무엇이든지 대충 보지 말고 끝까지 파고든다면 해결책이 보일 거라고 생각합니다. 정답을 찾지 말고 해답을 찾으시라고 말하고 싶습니다.”

"대표님께서 태평양 한가운데에서 조난당했다고 치겠습니다. 살아 남으려면 가장 먼저 챙겨야 할 것은 무엇일까요? 나침반, 기름, 식량 등이 있겠지만 가장 먼저 챙겨야 할 것은 자신의 현 위치입니다. 이것을 알아야 구조를 요청할 수 있기 때문이지요. 시간을 내셔서 최소한 하루만 써 보시기 바랍니다. 자신의 속도, 방향, 그리고 좌표를 갖고 자신을 제대로 보셨으면 합니다. 지금 어느 속도로 어느 쪽으로 어디쯤 가고 있나요? 이것은 오직 대표님만이 알고 있습니다.”