LG가 사장을 만드는 법

들어가는 말
목차

1. 전략적 사고: 고기가 그물을 찾아오게 만들어라

1. 대어를 낚다, 애플 대형 수주
[LG의 혁신] - LG에 ‘노사관계’는 없다
2. 금광이 호황이면 청바지를 만든다
3. 제발 일 좀 그만하세요
4. 개미가 혁신에 실패하는 이유
[LG의 혁신] - 5%는 불가능해도 30%는 가능하다
5. 헤엄치지 않는 상어는 죽은 상어다

2. 경청하는 태도: 우리의 문제는 현장에 답이 있다

1. 거꾸로 생각하면 길이 보인다
[LG의 혁신] 우 발상적 사고
2. 우리의 문제는 현장에 답이 있다
3. 머리는 몰라도 손끝은 안다
4. 귀를 열어 두면 자다가도 떡이 생긴다
5. 인생에서 가장 무더웠던 그해 여름
6. 걸어갈 길이 궁금하면 뒤를 돌아보라

3. 유연한 위기관리: 궁하면 변하고, 변하면 통한다

1. 진퇴양난에 빠진 신규사업
2. 살아남는 싸움에 체면은 없다
3. 담배도 끊었는데 흑자를 못 낼까
4. 몬태규 가(家)를 찾아간 줄리엣
5. 필요하면 아군도 속인다
6. 불이야!

4. 변화하는 리더십: 따를 줄 아는 자가 이끌 줄도 안다

1. 남을 이끄는 자의 자격
2. 리더를 돕는 팔로어, 팔로어를 키우는 리더
[LG의 혁신] LG의 사업가 육성
3. 누가 LG의 리더가 되는가?
4. 누가 LG의 인재가 되는가?
[LG의 혁신] 조용한 혁명, 순혈주의를 타파하다
5. 그냥 무섭다: 나를 바뀌게 만든 리더 이미지 평가
6. 슬기로운 직장생활 FAQ

5. 사람을 품는 아량: 품을 수 있어야 키울 수 있다

1. 구본무 회장: 배려와 격려의 리더십
2. 상사부일체
3. 직원의 성과는 가족에게 보답한다
4. 미래의 씨앗을 뿌리다
5. 함께 일하면 다 같은 동료
6. 언젠가는 우리 다시 만나리
7. 부모도 자식을 다 모른다

6. 자신만의 무기: 강점이 곧 경쟁력이다

1. 누구나 강점이 있다
2. 강점의 조화가 조직의 성공을 이끈다

※ 야간 고등학교 출신이 CEO가 되기까지

맺는말
추천의 말

김 부회장은 옆에 있는 직원에게 톱을 가져오라고 지시했다. 톱으로 PCB를 반으로 잘랐다. 반쪽이 된 PCB를 주면서 “3개월 뒤에 이만한 크기로 만들어오라”고 지시했다. 3개월 후 별도 팀은 크기를 절반으로 줄이고도 품질은 유지한 PCB를 만들어냈다. 5%도 불가능한 상황에서 50%를 실현한 셈이다.
PCB 절반 프로젝트를 성공시킨 과정은 원점에서 출발한 혁신을 보여준다. 기존 방식으로는 불가능함이 확실했다. 전문가들은 부품이 꼭 필요한지, 다른 부품과 통합할 수 없는지 따져보기 시작했다. 부품 하나하나에 이 질문을 던지면서 대안을 찾아 나가자 어느덧 PCB 크기가 절반으로 줄어들었다.

“5%라는 낮은 목표는 오히려 혁신적인 생각을 해내는 데 장애가 된다. 즉, 5%를 목표로 정하면 사람들은 기존의 방법을 개량해 목표를 달성하려고 한다. 하지만 기존 방법은 이미 개량의 한계에 이른 경우가 많다. 그런데도 기존의 방법을 동원해 해답을 찾으려고 하다 보면 결국 5% 목표도 달성하지 못한다. 반대로 목표를 50%로 정하면 기존 방법으로는 목표를 달성할 수 없음을 일찍 깨닫고 혁신적인 접근을 시도한다.”