업의 전환

프롤로그
업의 전환은 코스킬링Coskilling하는 것

제1부
새로운 시대의 필수조건, ‘업의 전환’

업의 전환은 왜 필요한가
업의 변화 3단계
이건희 회장이 처음 말한 ‘업의 재정의’
업의 전환 시대가 온 까닭
순식간에 디지털 세상으로
업의 전환을 이룬 기업들

제2부
‘업의 전환’ 3가지 요소 ‘개념槪念·관점觀點·대화對話’

새로운 업의 개념이 만드는 남다른 기업
사업이란 단어에 담긴 ESG 경영 요소
코카콜라의 새로운 업의 개념
안경회사 콥틱의 ICT 업의 개념
새로운 업의 개념 만들기
우리 회사는 무엇을 바꿔야 하나

관점의 변화가 업의 전환 만든다
관점은 마음을 보기 위한 것
관점, 업에 적용하기
왜 색깔 솜사탕이 잘 팔릴까
Z세대 마음이 향하는 곳
협업 능력의 판단 기준
MZ세대의 소비 철학에 숨은 마음

사물과 대화對話하는 능력이 필요하다
인공지능과 시에서의 의인화 기법
스마트팩토리가 업을 변화시킨다
스마트팩토리 구축에 필요한 시인의 사고법

제3부
업의 전환 실행법

업의 전환, 어떻게 할까
지금은 온라이프 시대
시에서 배우는 업의 전환 방법
의미 부여로 행하는 업의 전환
목적을 더하는 업의 전환

제4부
개인의 삶에도 업의 전환을 적용하라

나는 어떻게 업의 전환을 할까
지금의 일의 가치를 찾는 게 먼저
삶의 개념을 달리 생각하라
삶의 관점을 바꿔라
이제 내 삶의 업을 찾아라
‘나 알아차리기’를 ‘삶의 업 알아차리기’와 연결하라
일을 왜 하는지 다시 생각하라
내 일의 개념을 재정립하면?
업의 전환으로 나는 무엇이 달라질까

업의 재정의만 잘해도 사람들의 마음을 잡고, 세상 변화를 유도하기에 충분했다고 할 수 있습니다. 재정의는 기존 업의 의미를 확장해 소비자가 필요한 것을 해결해 주는 개념이었으니까 말입니다.
그런데 세상이 또 달라졌습니다. 코로나 팬데믹으로 정신적, 경제적 절망이 깊어지고 이로 인해 직장을 잃고, 운명처럼 여기던 사업을 어쩔 수 없이 포기한 사람이 부지기수로 나왔습니다. 이 틈에 제4차 산업혁명 기술이 엄청난 속도로 발전해 세상을 빠르게 변화시키고 있습니다. 여기에 지금까지와는 다른 의식을 가진 MZ세대가 우리 사회의 주력 세력으로 등장함으로써 산업의 판도도 바뀌었습니다. 일각에서는 이미 2010년 이후부터 2024년 사이에 태어난 알파세대에 주목하고 있습니다. 제4차 산업혁명 기술도 잘 모르고, MZ 세대도 모르는데 이번에는 알파세대까지 나옵니다. 한꺼번에 몰려든 엄청난 변화입니다. 이 변화에 적응하지 못하면 개인도 회사도 올바로 살아갈 수가 없는 겁니다. 이 위기를 극복하려면 무엇을 어떻게 해야 할까요. 업의 전환입니다.

위기를 극복하는 업의 전환이 가능하려면 세 가지 조건이 필요합니다. 하나는 새로운 업의 개념慨念이고, 두 번째는 남다른 관점觀點입니다. 그리고 나머지 하나는 사물과의 대화對話능력입니다.

사업이라는 단어의 의미도 조금 다르게 해석해야 할 겁니다. 사업하는 사람에게 중요한 덕목은 그래서 함께 물건을 생산하고 판매한 직원과 수익을 나누는 것이며, 더불어 나에게 돈을 벌게 도와준 소비자에게도 그 이익을 나눠야 합니다. 사회적 책임 경영은 여기서부터 출발하는 겁니다. 또한 사업이라는 단어에는 앞에서 소개한 것처럼 ‘지속적 유지’의 의미를 담고 있습니다. 그래서 ‘사업자, 직원, 소비자’에게 해가 될 어떤 요소도 제거해야 합니다. 어느 한 사람에게라도 해가 되면 지속이 불가능하기 때문입니다. 친환경적이어야 하고, 지배구조 개선 등을 통한 윤리성은 그래서 필요한 것입니다. 말하자면 사업이라는 단어에는 요즘 우리 기업에서 필수적이라고 하는 사회적 책임 경영, 친환경, 지배구조 개선이라는 의미의 ESG 경영 요소가 필연적으로 들어가 있는 겁니다.