착한 소셜미디어는 없다

들어가는 말, 슬기로운 소셜미디어 생활을 위해

1부 소셜미디어로 시작된 문제들

소셜미디어로 뒤덮인 세상
# 소셜미디어라는 온라인 공간
# 소셜미디어의 어두운 면

소셜미디어가 불러온 부작용
# 내 모습이 노출된다, 사라진 사생활!
# 유명해서 더 문제가 되는 연예인의 게시물 논란
# 무죄추정의 원칙보다 중요한 마녀사냥과 신상털기
# 누군가를 죽음으로 내모는 악성댓글
# 진실 혹은 거짓, 무차별 폭로의 장
# 익명성을 이용하는 대나무숲
# 양날의 검, 해시태그
# 누구나 참여할 수 있는 위험천만한 챌린지
# 전 국민이 분노한 n번방 사건
# 조회수에 집착하는 사이버 렉카들
# 가짜 인생을 사는 인플루언서

소셜미디어에 빠지게 되는 이유
# 우울감을 유발하는 소셜미디어
# 우리의 행동을 지배하는 알고리즘
# 소셜미디어의 문제점을 그대로 방치하는 기업들

2부 소셜미디어로 흔들리는 민주주의

우리가 사는 민주주의 사회
# 민주주의의 기본은 인권
# 민주주의란 무엇일까?
# 시민의 참여와 견제가 핵심
# 민주주의 사회에서 소셜미디어의 역할

민주주의가 지켜지지 않으면
# 학교에서 벌어지는 인권침해
# 아직도 부족한 청소년 선거권
# 취업 과정에서 일어나는 불이익
# 이동할 권리가 없는 장애인
# CCTV를 통한 무분별한 개인정보 수집
소셜미디어로 분열되는 민주주의
# 인터넷과 소셜미디어를 차단하는 국가들
# 선동도구로 이용되는 소셜미디어
# 소셜미디어로 당선되는 독재자
# 후퇴하는 민주주의

소셜미디어가 민주주의를 위협하는 이유
# ‘다름’을 인정하지 않는 소셜미디어
# 돈벌이에만 집중하는 플랫폼
# 우리 모두 참여하고 행동할 때

3부 모두를 위한 미디어 리터러시

지금은 가짜뉴스의 시대
# 가짜뉴스란 무엇일까?
# 최초의 가짜뉴스
# 가짜뉴스와 조선인의 비극
# 독일의 운명을 바꾼 가짜뉴스
# 가짜뉴스를 악용하는 사람들

가짜뉴스에 대처하는 방법
# 가짜뉴스와 허위정보 구별하기
# 가짜뉴스가 아닌 것들
# 가짜뉴스를 판별하는 법
# 미디어 리터러시의 필요성
# 핀란드의 미디어 리터러시 교육
# 민주주의를 지키는 힘, 미디어 리터러시

앞으로 우리가 해야 할 일
# 제대로 된 미디어 리터러시를 위하여
# 팩트체크 이외에 할 수 있는 일

나가는 말, 우리의 삶과 민주주의를 지키기 위해

“소셜미디어의 문제점을 그대로 방치하는 기업들”
현재 페이스북은 전 세계 79억 명 중 28억 명이 사용하는 거대 플랫폼으로, 미국 이외의 사용자가 90퍼센트에 달합니다. 페이스북에 넘쳐나는 잘못된 정보를 바로잡기 위한 노력은 세계 곳곳에서 고르게 진행되어야 하는데, 대부분 예산이 미국에서만 쓰이고 있습니다. 페이스북은 알고 있습니다. 자신의 플랫폼을 통해서 중동의 인신매매나 중남미 국가의 마약 거래, 소수민족에 대한 선동, 정치적 탄압 등이 일어난다는 것을. 하지만 미국 이외의 국가에서 일어나는 수많은 폭력과 불법 정보를 그대로 방치했습니다.

“소셜미디어로 당선되는 독재자”
민주주의를 위협에 빠뜨리는 스트롱맨은 대부분 합법적으로 집권합니다. 민주주의의 꽃이자 근간인 선거를 통해서 시민들로부터 권력을 위임받습니다. 그렇게 합법적으로 집권한 스트롱맨은 이후 자신이 하고 싶은 대로 국가를 이끕니다. 언론을 탄압하고, 헌법을 뜯어고치며 자신을 위한 독재체제를 완성합니다. 스트롱맨과 이들을 추종하는 사람들은 소셜미디어를 적극적으로 활용합니다. 소셜미디어만큼 가짜뉴스를 퍼트리기 좋은 도구가 없고, 자신들과 잘 맞는 사람을 만날 수 있는 공간이 없습니다. 이들은 강력한 응집력을 통해 정치적 목표를 유리하게 만들기 위해 수단과 방법을 가리지 않습니다.

“민주주의를 지키는 힘, 미디어 리터러시”
인간은 타인의 행위에 많은 영향을 받습니다. 다수의 사람이 어떤 사실을 믿으면 같이 동조하기 마련입니다. 그것이 새빨간 거짓말이라 하더라도 무리에 소속되기 위해 믿는 경우도 많습니다. 같은 생각을 하는 사람들끼리만 오랫동안 교류하면, 다른 의견을 받아들이지 못하고 극단적인 견해를 갖게 될 수 있습니다. 하나의 생각과 하나의 견해는 그래서 위험한 것입니다. 모두가 그렇게 하고 있다는 생각은 나 또한 그렇게 해도 된다고 착각하게 만들 수 있습니다. 가짜뉴스가 소셜미디어에서 큰 힘을 발휘하는 이유입니다. (중략) 우리에게 미디어 리터러시가 필요한 이유는 명확합니다. 미디어 리터러시는 민주시민으로 살아가기 위해 가장 중요하고 기초적인 능력입니다. 미디어 리터러시가 튼튼해야만 민주주의를 지킬 수 있습니다.