하이프 코드

《노브랜드 시대의 브랜드 전략》, 《플라스틱은 어떻게 브랜드의 무기가 되는가》, 《플랫폼 제국의 탄생과 브랜드의 미래》 등의 저서를 통해 새로운 시대를 위한 브랜드 전략을 찾아내는 브랜드 마스터 김병규. ...

《노브랜드 시대의 브랜드 전략》, 《플라스틱은 어떻게 브랜드의 무기가 되는가》, 《플랫폼 제국의 탄생과 브랜드의 미래》 등의 저서를 통해 새로운 시대를 위한 브랜드 전략을 찾아내는 브랜드 마스터 김병규. 이번에는 나이키의 최근 성공 뒤에 숨겨져 있는 하이프 코드를 파헤친다.

나이키가 오랜 세월 지금과 같은 인기를 누려온 이유는 무엇일까? 사람들은 나이키의 성공 요인을 제품력, 디자인, 마케팅, 매장, 전략 등에서 찾는다. 물론 이러한 요소들이 나이키가 성공을 거두는 데 분명 큰 역할을 했다. 하지만 나이키와 비슷한 품질과 디자인 완성도를 가진 제품을 내놓고, 비슷한 마케팅을 하며, 비슷한 경험 매장을 운영하고, 비슷한 D2C 전략을 펼친 다른 브랜드들이 나이키 같은 정도의 성공을 거두지 못했다는 점에서 그 어느 것도 나이키의 성공을 완벽하게 설명하지는 못한다.

나이키가 문화 아이콘으로 자리매김한 데는 분명 다른 이유가 있다. 그것은 바로, 거대한 ‘하이프hype’를 만들어내는 방법을 찾는 것이다. ‘하이프’란 단기간에 특정 브랜드 혹은 제품에 폭발적인 반응이 발생하는 것을 말한다. 한정판 제품을 손에 넣기 위해 많은 사람들이 매장 앞에서 며칠씩 줄서서 기다린다. 제품이 판매되기 시작하자마자 수분 만에 품절된다. 제품의 리셀 가격이 천정부지로 치솟는다. 이 모든 것이 하이프의 예다.

주로 스트리트 패션, 운동화, 럭셔리 브랜드와 관련해서 하이프라는 말이 사용되고 있다 보니 이런 제품들에 관심 없는 사람들에게는 하이프라는 단어가 생소할 수도 있다. 하지만 나이키 운동화를 여러 켤레 모으고 스탁X나 크림에서 운동화를 사고 파는 사람들에게는 운동화라는 단어만큼이나 익숙한 말이기도 하다. 한정판 제품을 모으거나 고가에 기꺼이 사들이는 사람들을 ‘하이프비스트hypebeast’라고 부르기도 한다.